第一次去日本
開心準備買廉航機票，
昨天晚上在Skyscanner買二月去沖繩來回機票，連到一個Ctrip平台購買香草去樂桃回的
機票
前面信用卡資料有輸錯，email通知付款失敗訂票失敗，總之誤會以為沒訂到後來成功後
發現重複下單兩次
收到四張確認單（來回*2）
扣款也確定扣了兩次
找到平台的客服，都說廉航的機票不可以退款不可轉讓，回答我說直接不乘坐就可以(重
點是錢啊...)
今天早上有找到香草航空的客服，他說一般這樣情況，兩張內容一模一樣的訂單是可以退
款的，而且兩筆訂單前後差兩三分鐘而已。
可是平台付款的一張是用港幣付一張用日幣付，等於內容不一，他要幫我處理看看可否退
款，但是若真的可以退款也只能退給平台，再請我跟平台自己處理 （這裡推香草客服，
覺得很認真傾聽客戶遇到的問題）
樂桃則是都找不到客服，一直等轉接，QA沒有相關問題可以點選。
平台段因為只能找到線上客服，講到後來都有點像罐頭回覆