對很多人來說,可能是家常便飯
(日常茶飯事,にちじょうさはんじ)
的狀況,我是頭一回遇到,那就是行程最後一天,
準備搭乘列車返回機場的時候,發生的小意外。
在Lumine橫濱店的利久吃了牛舌,
捧著肚子、拖著行李,準備去橫濱車站,
搭乘NEX成田特快前往機場。
列車準時進站,上車坐定位,
開了不到半小時大概是13:00左右,
在新川崎車站附近發生了人身事故,
不知道是撞到人還是撞到車還是怎樣,
就這樣卡在鐵道上動也不動,平常沒事的時候,
訊息提示是日本語和英語雙語言放送,
出事的時候,一定是先用日語廣播講情況:
由於發生人身事故,運轉再開時間約為13:40~
其他都是「造成您的不便請您見諒」
之類的無用語,貌似只能窩在車上吹冷氣,
順便看看PTT有無鄉民回報新動態。
等到13:20列車開始繼續前進,
比預期時間早了20分鐘,好像是值得高興的事,
但並沒有讓人高興太久,列車停靠武藏小杉站,
繼續開行到品川站進站前,又開始龜速前進,
好不容易13:50緩緩進入品川站月台,
依然是先用日本語講情況,
這次感覺連英語廣播都沒,
沒有全部聽懂但是有抓到關鍵字:
由於本車無法繼續開行,需要停靠品川站,
運轉再開時間預定14:30,要前往成田機場的旅客,
建議改搭京成線列車。(Keisei的發音我聽得很清楚)
腦中一陣WTF?返台班機是15:00開始Check In,
16:50關櫃,17:30起飛。14:30分從品川站開出,
到成田機場都幾點了?而且14:30只是預定,
天知道會不會拖到更晚?總不能一直卡在品川站,
什麼事情都不做,拖著將近20公斤重的行李,
往其他路線月台移動,好在品川站JR路線不少,
當下腦海中想到比較省時間的辦法,
應該是從品川轉山手線到日暮里,換搭京成的
Skyliner去成田機場,其他辦法:
例如改搭利木津巴士、攔計程車、
從京急品川換搭Sky Access特急機場線列車,
好像都不會比較快,先趕快抵達日暮里站吧。
(現在想想,還能從品川搭常磐線去日暮里,
但當時上野東京線還沒接通,第一選擇還是山手線。)
從JR日暮里站到京成聯絡口,
之前轉乘過也是熟門熟路,在京成售票口購入
Skyliner 14:45班次的票,很好還有空席,
那手上這張NEX的票怎麼辦?京成售票員跟我說,
請找JR站務員處理,我從JR人工剪票口出去,
站務員看了車票就說:啊~列車運休對不對?
你可以到前面綠窗口辦理「哈拉伊摩多洗」,
嗯??就是退票啦~払い戻し,
果然在亂慌慌的時候,認知和判斷會衰退,
這時已經14:15了,距離Skyliner開車時間,
只剩半小時,動作不快點不行。
拿著NEX的票去綠窗口退票,很幸運NEX當時買的,
是來回優待票,而金額是打在回程的這張車票上,
票面金額寫著日幣4000,JR退給我的,
就是從4000開始扣:減去橫濱搭到日暮里的運賃,
減去部分的指定席特急料金,退給我的金額是2820。
我算了一下:4000是來回票的金額,
回程票等於是2000,JR退給我2820真的是佛心,
用這2820的退款,購入Skyliner車票用掉2470,
等於還多賺到350,算是對於這場小意外的
一咪咪補償金,用這個350買了兩瓶飲料,
搭上14:45的Skyliner,36分鐘後,
抵達成田機場第二航廈,時間是15:30左右。
雖然比預期時間延後半小時,
(如果原本搭乘的NEX沒有事故,15:00會到達)
總算還是平安抵達機場,也沒有耽誤到Check In,
否則就要和飛機說再見,來去成田住一晚。
難得搭一次NEX要從橫濱回成田機場,
手氣實在背了點,日後NEX也很難列入首選。
當然啦~人身事故這種事情,沒有人想遇到,
一個人出門遠在異國(日本算嗎?還好啦!),
備案能多一點,慌張就能少一點,減少慌張,
才能恢復應變能力,將事件處理得當。