2/7原本要在大阪搭雷鳥號去金澤，因為大雪，2/7班次全被取消。
http://i.imgur.com/snafmVY.jpg
也考慮到如果2/8列車有開，
可能也會困在金澤。
就去大阪的TiS詢問退高山北陸pass。
該pass已兌換車票，但未使用。
http://i.imgur.com/77T1mrm.jpg
幸好有中文服務人員，她說他們沒處理過這問題，不知道是由JR退款，還是退給我兌換憑證
經過一段時間討論後，是由JR扣10%後退現金給我。
http://i.imgur.com/qsTdvKP.jpg
其實原本不抱 希望可以退款，
因為日本官網及klook 都註明列車停開或延遲，都不能退款。
http://i.imgur.com/7mUVGU8.jpg
謝謝JR WEST讓我退票。
2/7 booking訂的金澤飯店，也讓我無料取消。