[問題] 虎航行李同筆訂單計算

作者: a886759   2018-02-16 22:45:39
補充一下我們共3個行李
第一次秤是14、12、11
12+11因為超過20,他請我們調整行李
最後變為14、12、8
(第2和第3個行李一起掛)
今天搭乘虎航高雄福岡班機
我們同一筆訂單共4人
其中2人有買行李各20公斤
等於總共40公斤
我們實際帶了3個行李箱
請問各位行李計算方式是下面哪種
1.有買行李的2人
一個人掛2個,合計不得超過20
另一個掛1個,不得超過20
2.三個行李箱合計不超過40
我一直以為虎航規定是2
但今天報到是1
請教一下大家是我誤會嗎?
謝謝
作者: gotyou (開心果)   2018-02-16 22:54:00
訂單編號一起的話,重量可以一起-2訂單編號分開的話,重量不能算在一起-1阿…以上香草的算法
作者: flosser (fllosser)   2018-02-16 22:59:00
基本上我自己不管哪家航空公司我都是想成1比較不會有問題
作者: karen0272 (新的開始)   2018-02-16 23:03:00
虎航一起報到應該就可以一起算吧
作者: fishangel (天使魚)   2018-02-16 23:03:00
之前搭乘虎航是2哦!
作者: hsiao28 (HSIAO)   2018-02-16 23:03:00
搭過虎航香草捷星都是2耶@@
作者: witneylau (star)   2018-02-16 23:06:00
有次跟朋友分開買虎航成田回台北,但一起報到,行李一起算。
作者: batike (BlueRed)   2018-02-16 23:08:00
搭過是2 不然1算法怎麼符合同訂單共享額度??
作者: dearirischen (Iris)   2018-02-16 23:14:00
同一個訂單編號 是2
作者: aegiss (錡)   2018-02-16 23:20:00
一起報到有機會一起算。我自己的經驗是這樣
作者: mhyh   2018-02-16 23:22:00
重量是2但掛名字方式是1這是我上次的經驗
作者: Kscking (飛魚)   2018-02-16 23:31:00
上次四個人四筆訂單 行李掛兩人 地勤是讓我們一起算
作者: h22112603 (哲哲)   2018-02-16 23:41:00
上次搭虎航 掛兩個人身上 但重量一起算+1
作者: peg52 (jumbo)   2018-02-16 23:51:00
上個月搭是重量一起算~行李分開掛
作者: fongching (喜歡一個人孤獨的時刻)   2018-02-17 00:09:00
2/9搭有三人兩個行李箱,只有一人買行李也ok
作者: allbs (喵嗚)   2018-02-17 00:13:00
剛從沖繩回來,4個人3個單,掛6件行李,共75公斤,可合併計算,虎航
作者: a886759   2018-02-17 00:19:00
因為我們這次只帶3個行李箱,合計完全不到40出發前覺得沒什麼問題,後來報到聽他的意思是1,想說沒關係還是掛看看,一個人掛第1個行李箱15
作者: smallod (簡單D調瘋)   2018-02-17 00:21:00
他只能記名在那兩個人名下啊,但是重量應該是併計?
作者: diskdie7045 (剛睡醒~)   2018-02-17 00:22:00
作者: smallod (簡單D調瘋)   2018-02-17 00:22:00
那一定是有一個人必須掛兩只行李,一個人是一只
作者: cloudccw (.....)   2018-02-17 00:27:00
香草我買2個20kg是分開秤的 還好我們是以這樣的標準打包
作者: a886759   2018-02-17 00:28:00
第二個人兩個行李箱,一個12,一個11,合計超過25,服務人員就說這樣超過喔,看我們要不要調整一下行李
作者: cloudccw (.....)   2018-02-17 00:28:00
同一訂單編號
作者: a886759   2018-02-17 00:31:00
我們另外兩人是沒掛行李沒錯,但當下就是說我們有掛行李的第二位兩個行李箱是超過的,所以當下我們就開始把一些東西拿出來背在身上最後我們第一人掛15,第二人掛20...我上面推文打錯,是兩個合計超過20~
作者: jimmyinrmi (塵世中迷途小羔羊)   2018-02-17 00:46:00
我覺得是跟1,這跟行李要掛誰的名字有很大關係,因為這個名字沒有掛行李,卻用了20KG扣打就很弔詭,而且這件事情也會關係到行李不見時,要請求賠償的相關責任(畢竟像保險理賠時要附上托運行李的相關證明)
作者: tmat (tomato)   2018-02-17 00:47:00
是我遇到的話我會問櫃台你是新來的嗎 虎航官網有寫是2
作者: jimmyinrmi (塵世中迷途小羔羊)   2018-02-17 00:47:00
應該說,「同張訂單的重量可以給別人使用」,這才是他們的原意。
作者: a886759   2018-02-17 00:52:00
因為平常2人只有一人買行李掛2個行李箱的狀況跟這次不同,我怕一直以來是我誤會,也怕耽誤到後面其他旅客,所以沒有強烈提出疑問,就有點擔心回程行李~
作者: NextStation (火辣牛丸)   2018-02-17 00:52:00
應該是2吧,我猜櫃台人員搞錯,不如你把你的狀況問客
作者: darkagesgaga (SLOTH)   2018-02-17 00:52:00
昨天搭 一起算分開掛 而且超重一點點被放行很幸運
作者: jimmyinrmi (塵世中迷途小羔羊)   2018-02-17 00:52:00
作者: a886759   2018-02-17 00:55:00
版友們有在福岡機場回程合併計重的嗎?
作者: jimmyinrmi (塵世中迷途小羔羊)   2018-02-17 00:55:00
他們官網這句沒辦法說明一定是2。建議還是問客服理由吧~
作者: jimmyinrmi (塵世中迷途小羔羊)   2018-02-17 00:57:00
阿我看錯意思了,我是覺得應該3人加起來40KG,但兩個有買行李的人名下各要有掛一件行李才行。
作者: mocimocy100 (笑也是笑你是個白痴)   2018-02-17 01:06:00
之前搭虎航跟香草都是2耶
作者: a886759   2018-02-17 01:18:00
j大謝謝你喔,我們也以為是這樣,本來就打算有買的兩人一位掛1件,另一位掛2件,兩人合計3件不超過40,不過今天最後不是這樣,我問問看客服,在回報給大家^^
作者: rod007 (月‧優藍)   2018-02-17 05:48:00
我認為是2 在酷航香草捷星虎航坐過都是這樣
作者: chinick1478 (nick4903)   2018-02-17 06:11:00
一筆訂單一起算啊捷虎香都做過
作者: tokyoccs (Gloria)   2018-02-17 07:20:00
我之前搭酷航從札幌回來 每個人都買20kg 但是行李全部掛我名字[email protected]@但是從台灣出發的時候就只有買兩個人20kg 是以1的方式處理
作者: a886759   2018-02-17 09:18:00
我在外面用手機進入虎航文字客服都是制式回答,不是專人服務,只好等回國在問了
作者: gloria3136 (Gloria)   2018-02-17 10:03:00
樓上你打專人看看 好像就會進入文字客服了
作者: w6523520 (9527)   2018-02-17 10:39:00
同一筆訂單編號一起掛行李=2
作者: windsson (小威)   2018-02-17 10:57:00
那個櫃檯是樂桃專職人員過來的吧
作者: winnielin28 (小維尼)   2018-02-17 12:46:00
之前虎航一起報到因為行李重量不同,地勤有特地分開計算
作者: may8010 (愛比)   2018-02-17 21:57:00
今年香草回,同訂單兩個人不能全加起來N公斤,說看哪件跟誰名下…路過買80公斤回來…還好分25和55,剛好封頂Orz
作者: cocosu (起司豬排堡)   2018-02-18 13:49:00
香草是2喔

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