[問題] 酷航延遲證明申請

作者: Meloma0630 (Meloma)   2018-03-02 18:06:29
想請問大家有沒有搭酷航班機延誤過
昨天搭乘從札幌飛回台北的班機
由於飛機結霜
延誤五小時想拿證明申請旅遊不便險
當時在機上空姐廣播說可以找地勤拿
但下機後地勤卻說上官網申請即可
不過我上官網找都沒看到
打他留下的電話也都沒接通
請問大家有沒有這樣的經驗過該如何解決呢
作者: kaywewe (球魂!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)   2018-03-02 23:08:00
去年拿過它家的欠航證明,是在日本機場時,有地勤在登機門發的喔!
作者: a830307119 (天生我材必有用)   2018-03-03 05:25:00
作者: dorahappy (dora)   2018-03-03 10:35:00
跟原po同班機,請問你找到辦理方法了嗎?我官網看好久都找不到
作者: SeaWooTurtle (海龜)   2018-03-04 08:27:00
我也是當天航班回來的,多打了幾次客服人員回覆留email,60-90天會寄email當下也覺得很久很誇張,不曉得有沒朋友有更有效率拿到延遲證明的方法就是了

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