各位旅日版的前輩午安,前幾天有在版上發文詢問岡山、廣島、小倉的行程,
謝謝各位前輩的建議,讓旅程規劃有了方向,然而在購買JR pass的事情上,碰
到些許問題,想詢問有類似經驗的能分享。
這個禮拜看到收到廣告信看到KLOOK有優惠,想說就去看一下,看到KLOOK也有賣
我需要的山口廣島岡山周遊券,但是旅程是9月底,在購買前先詢問KLOOK客服,
和第一位客服確認,兌換pass的期限是“選取”的日期+90天,因此就決定先購買
(不好意思我是行程安排控,會先將票券都先準備好,對自己也很無奈....)
然而在上網搜尋“MCO 兌換”這個關鍵字,也在版上搜尋,才發現並不是客服說的
兌換期限:選取日期+90天
而是
兌換期限:開票日期+90天
等於是4/16購買的,要在7/15號前到JR office去將MCO換成實體票,因此日期根本
對不上,想說要退貨,於是趕緊跟客服,然而第二位客服就如同版上找到的相關資
料一樣,要退票就是扣10%,對於前一位客服的錯誤也只是說會再教育,但是10%還
是要付的,我自己當下也是傻眼,只能說自己太心急,是我自己的問題。
而在後來,自己在查詢更多條款後,原先以為我買的pass,只能在使用區域內更換
,但是看JR西日本的官網說明,以下文字擷取自官網:
從日本國以外之旅行社購買交換券
步驟1.請向日本國以外的售票地點購買交換券
(MCO: Miscellaneous Charges Order)。
* 售票地點 : 請按此處查看詳情
* MCO一旦發出,必須在3個月內交換。
步驟2.進入日本國後請在兌換地點把MCO與護照一起出示,
填寫申請表,換取岡山、廣島、山口地區鐵路周遊券
* MCO 兌換地點 : 新大阪、大阪、關西機場、岡山、
新山口、廣島、下關、小倉、博多、Travel Service Center OSAKA
* 關於無法兌換的MCO,將於您購買的國外旅行社退款。
(※需另外支付手續費。)
剛好我自己6月份要前往大阪,我想詢問
1. 我能否直接在關西空港的JR office兌換這張pass嗎?
即使這張pass的適用範圍不包含關西機場?
2. 若是在6月份兌換,兌換到的pass,使用期限一般是多久呢?
很怕兌換完之後,只能在一兩個月內使用完,這樣我9月也還
是沒辦法使用
想請有使用過KLOOK MCO或者MCO兌換的前輩不吝賜教,不好意思小弟手賤
太早購買了....謝謝各位