[問題] 請問Klook效率是不是很差？ k99t PTT批踢踢實業坊

作者: k99t (聖誕小雞) 2018-04-24 19:40:55

那個我知道這裡不是Klook客服
只是想問看看大家的經驗這樣
之前買了北九州pass 後來行程規劃決定退票
結果客服說要幫我查詢信件寄出沒有
沒有的話可以直接退款
已經寄出的話我要寄信回去才可以退款
現在還在等客服回我OAO

作者: gloria3136 (Gloria) 2018-04-24 19:49:00

不知道你想表達什麼？

作者: Alano (わかなＸなな) 2018-04-24 19:55:00

面對它，解決它，放下它

作者: cloudsub (搞不懂) 2018-04-24 19:56:00

三個工作天就收到了，你的之前是多久…

作者: bigfacetwo (big) 2018-04-24 20:13:00

也只能等阿.不然你期望鄉民客服回答你什麼嘛?對.變差?

作者: frank3302 (水鬼) 2018-04-24 20:24:00

我都找三餐打電話問好問題兩天就解決了

作者: stu9304 (æº–è€ƒç”Ÿ) 2018-04-24 20:26:00

不會大概兩個月前訂效率很好

作者: BIGP (ツンデレ大好！) 2018-04-24 21:48:00

阿所以你等多久了？

作者: gainx (郁雲) 2018-04-24 22:04:00

效率超差的，在日本還可以現場取票呢，那就去日本再買吧不要浪費人家寶貴的時間喔

作者: fman (fman) 2018-04-24 22:21:00

你網路買東西就是這樣啊，東西沒寄出前可以直接取消，東西寄出後要等你寄回去才會取消，這個流程沒問題啊不然你期待怎樣? 東西寄出了還是先退款給你? 那如果你收到後不寄回他們不就虧了

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