[問題] 捷星機票改名

作者: pipi0903 (pipi0903)   2018-05-10 10:14:27
今天要飛大阪了
朋友姓張 可以是 JANG 或是 JHANG (通常是這個)
訂機票時還沒拿到護照
朋友拿到護照後也沒有注意 到了昨天晚上才發現護照上是JANG 可是機票是JHANG
剛剛緊急打給樂桃(去程)免費幫忙改了
又打給捷星(回程)說要2500 而且一定要馬上改 不改之後會更貴
(但是爬文網友的經驗幾乎都是錯一兩個字免費)
朋友考慮了一下 說找不到信用卡 客服就回說那先保留 但卻收到這封信 已經改完了 寫
未付款
https://imgur.com/a/YZ8vu5q
想問一下日旅版的版友這樣是代表只剩下付款這個選項了嗎?
還是可以打別國的客服或是臨櫃看看嗎?
謝謝大家
作者: laechan (揮淚斬馬雲)   2018-05-10 10:29:00
捷星有文字客服吧印象中
作者: cx3373 (我愛小厚片)   2018-05-10 10:30:00
應該是以航空公司規則才是正確沒收費應該只是通融而已正常來講改名就是要收費,每個人遇到狀況不一樣我也曾經打錯過但是我是當下反應馬上打過去他就讓我免費改
作者: sweetpea (sweet pea)   2018-05-10 10:33:00
捷星3k班次,訂票後發現打錯,馬上打客服更正,未收費
作者: wythe517 (TCR2)   2018-05-10 10:33:00
不用錢的通常是隔不久才有,隔幾天就要錢了,而且通常不會隔越久錢越多吧
作者: bigmod (進台北市要護照!)   2018-05-10 11:12:00
趕快去改護照,還有機會
作者: racoon151 (壹伍壹)   2018-05-10 11:40:00
趕快改護照但樂桃已經改了啊XD
作者: junfanray (迷茫)   2018-05-10 12:06:00
題外話 通常是Chang吧?
作者: stonevirus (初新者)   2018-05-10 12:09:00
樓上+1
作者: gloria3136 (Gloria)   2018-05-10 12:16:00
護照加別名吧 不過姓也能用別用?
作者: Liwen220 (路人~~~~)   2018-05-10 12:57:00
姓不行,除非你能證明親屬中有人用的姓氏拼音不同
作者: yu820224 (yu)   2018-05-10 13:07:00
好奇一般訂機票不是都要寫護照號碼嗎 沒拿到護照要怎麼訂呀?
作者: stonevirus (初新者)   2018-05-10 13:19:00
捷星不用填護照號碼
作者: susie97 (晚安水星人)   2018-05-10 13:19:00
護照號碼可以先亂填 之後拿到護照再改就好
作者: x15512 (東東)   2018-05-10 14:13:00
通常是Chang吧? 我護照是用這個
作者: joegypt (號稱162)   2018-05-10 14:39:00
Chang +1
作者: gwotie (第一台車!)   2018-05-10 14:54:00
早期的護照是Jang喔~後來才是Chang我爸就是Jang,我是Chang~因爲以前沒有chang
作者: darkelecy (乖)   2018-05-10 16:48:00
若通常是Jh那去改護照應該可以吧
作者: cloudccw (.....)   2018-05-10 18:01:00
沒有錯一兩個字一定免費這種事
作者: qwe90208 (小眼哥)   2018-05-10 18:17:00
jetstar免費改
作者: debby1993 (Debby Wang)   2018-05-10 18:42:00
應該是要拿你買機票的名字去辦啊,除非之前有辦過護照
作者: rywonder (lonelyplanet)   2018-05-10 18:52:00
我上次訂票完 發現少打一個字母 馬上打過去 付了700多改
作者: t1e1e1r1y1 (被吹走的橘子)   2018-05-10 21:43:00
之前員工旅遊旅行社說長榮改一個字3000元...超無言的所以後來我再也不跟旅行社買機票,因為長榮說如果自己買改不用錢
作者: TzuHung0615 (TzuHung0615)   2018-05-10 21:46:00
香草改一個英文字母是1500
作者: fix9775 (fix9775)   2018-05-10 21:49:00
題外話 我曾經一直以為自己最後一字是min 長期以來我辦信用卡 國外訂房 甚至機票 都是寫min 從來沒有出過問題 直到有一天無聊盯著護照看 才發現居然是ming 瞬間嚇出一身冷汗 而且我從來沒有被擋下來過!不知道燒了多少好香...但原po還是別賭比較好....
作者: n1lk5g2 (傑先生™)   2018-05-10 22:07:00
之前朋友cheng打成chen沒被多收錢 捷星日本
作者: JasonC1985 (傑森C)   2018-05-10 23:57:00
其實護照上的英文姓名是由申請人自行填入的....要填JANG JHANG CHANG都可以 雖然台灣比較多人是用威妥瑪拼音的CHANG
作者: yang00023 (kai)   2018-05-11 13:35:00
我名字填錯一個字母,訂票兩周後才發現提出修改沒收費,離出發還有半年左右

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