[資訊]KKDAY賣的日本迪士尼二日遊實體票是騙人

作者: loveon (曾經我也有過機會)   2018-05-29 14:27:32
本人於5/23在KKDAY網站上購買迪士尼二日遊實體票券*2,並註記5/31、6/1入園使用
因我30號早上的飛機,怕太早無法於遊客邦櫃檯領票,故特提早一日於5/28晚間領票
5/28當日出示QR碼領取票券,是一個信封,上面寫著我的英文名字,但是因為摸下去
怪怪的,並沒有摸到迪士尼實體票卡大小的票,所以我要求當場拆開檢查,
結果一拆開檢查,發現信封內只有兩張迪士尼電子票券列印出來的的A4大小紙張,
我還特別詢問櫃檯是否拿錯了,櫃台表示有問題要自己聯絡KKDAY客服,櫃台僅提供拿票
當下撥客服電話詢問,因30號凌晨就要出發了,非常緊張,當初特別挑選有實體票的買
就是不想當天入園還要浪費時間 & 200日幣去更換實體票,結果我拿到的竟然是電子票券
印出來的A4紙,實在令人無法接受。
5/29 KKDAY 客服致電先是說願意給我更換實體票卡,要我再到桃園機場櫃台更換
但是我回覆我30號凌晨飛機,你們的櫃台最早營業時間我已經快要搭飛機了,
我不敢冒著搭不上飛機的風險去櫃台換票,希望對方可以給我解決方法,
客服表示會再來電,結果一個多小時之後,KKDAY客服來電,表示該網頁為廠商筆誤
實際上就是賣電子票代為列印出來,但我表示我在同網站上看到迪士尼一日遊實體票卡
就是一張悠遊卡大小的票,為何都是寫實體票卡卻一個是電子票列印,一個是卡?
客服又說 那稍後在致電,結果又隔了一個多小時,客服來電表示說實體票卡需等6/1之後
才會有,可是問題是我當初購買時就已告知5/31、6/1要使用,屆時我人已不在台灣
客服提出方法為要我現場去更換實體票卡,公司會再將更換費用給我,但是我今天就是
不想要去浪費時間換卡,才直接購買實體票卡,現在還要我等到入園時再浪費時間去換
我表示無法接受,客服僅回覆那或是你也可以選擇退貨。
說實話 我現在根本無法臨時找到有賣實體卡 也願意跟我面交的人,真的被KKDAY吃死
我想我只能接受這個根本不是方法的方法,特別來分享給大家自己在該網站不好的購買
經驗,若有不適,請再通知我 ,我會刪文,請大家要買KKDA的票時,真的要注意阿!!
作者: shiya83922 (shiya)   2018-05-29 14:31:00
幫高調~這樣真的感覺很差~
作者: doggie175 (Stevia)   2018-05-29 14:36:00
感覺歐很差
作者: pigofwind (疾風小P)   2018-05-29 14:37:00
KKDAY的迪士尼票卷不是第一次出包了...
作者: asdf0923 (intelligent)   2018-05-29 14:40:00
k系列又出包惹...
作者: tandy1128 (小飛哥)   2018-05-29 14:42:00
借問一下 電子票不能直接進去一定要更換成實體票嗎 感謝
作者: harumi (HARU)   2018-05-29 14:42:00
幫高調
作者: loveon (曾經我也有過機會)   2018-05-29 14:45:00
可以入場 但是我想要紀念 且如果要快速通關會需要掃描條碼一張紙要用兩天很危險啊 萬一折爛了 就掃不出來了
作者: pigofwind (疾風小P)   2018-05-29 14:46:00
根據經驗,電子票可以進場,但是你想換成實體票要特地
作者: fasio188 (fasio)   2018-05-29 14:46:00
電子票不是列印出來就不需要換票可直接入園嗎?
作者: timshow (粉泥森林中的苟活)   2018-05-29 14:47:00
選實體票就是有想要收藏的吧...幫推
作者: tandy1128 (小飛哥)   2018-05-29 14:49:00
感謝解惑 幫高調
作者: hwp1006 (HWP)   2018-05-29 14:49:00
電子票列印出來就可以掃上面的QR CODE入園,我都折成剛好可以放進快速通關機的大小
作者: candyday (Candy)   2018-05-29 14:51:00
作者: pigofwind (疾風小P)   2018-05-29 14:51:00
我記憶出錯了,上次看到KKDAY的票卷出包是環球那次,很
作者: lovelyu (小愛)   2018-05-29 14:51:00
紙本沒這麼脆弱~不妨你提出想要的補償方式給客服
作者: pigofwind (疾風小P)   2018-05-29 14:52:00
神奇的一票兩賣,要刷進去被工作人員說已經使用過了XD
作者: loveon (曾經我也有過機會)   2018-05-29 14:56:00
我要求更換實體卡 客服表示無法做到 要到6/1才有
作者: afu46 (我不是背號46的阿福)   2018-05-29 14:57:00
是產品編號:19427【保證入園】東京迪士尼實體門票:二日券?
作者: yungju   2018-05-29 14:57:00
1個是你可以退貨.然後在30日在迪士尼商店買實體票(有3間)另一個作法是先用電子券入園.在園內可以用200日幣換實體券反正你應該會買在園內買東西的.換一下應該花不了多少時間
作者: may8010 (愛比)   2018-05-29 14:59:00
https://www.kkday.com/zh-tw/product/19427是這個? 可是不是有寫+200円可換實體門票然後實體門票https://www.kkday.com/zh-tw/product/19252這個好像是直接舞濱領實體門票~不過也有這個?https://www.kkday.com/zh-tw/product/7505
作者: loveon (曾經我也有過機會)   2018-05-29 15:12:00
https://www.kkday.com/zh-tw/product/19427 這才是我買的KK馬上在網頁上 加註要200日幣去換票 但是我的APP上沒有這等等我回家拍照 我就可以PO上爆料了KK 做法真不可取
作者: maple205 (艾瑞克)   2018-05-29 15:26:00
搞得都不敢在kk跟kl買東西了
作者: morning520 (櫻)   2018-05-29 15:35:00
kl有什麼糾紛嗎?
作者: Aatrox (the Darkin Blade)   2018-05-29 15:39:00
本來在KL跟KK買就是A4紙吧
作者: ch2471 (Svag)   2018-05-29 15:45:00
他確實是賣A4的實體列印出來的電子票卷所以KK從來沒有一張圖是實體票的圖XDKK就是故意打著實體兩個字來騙人
作者: olivewood (Miguel)   2018-05-29 15:48:00
本來最近想買KK的行程,看到這文章還是打消念頭好了
作者: x3981 (修養)   2018-05-29 15:51:00
線上販售可直接入園的 從來沒有現場的那種門票阿
作者: pigofwind (疾風小P)   2018-05-29 15:56:00
就是被那個舞濱領實體門票的誤導了吧,那個下面有附圖然後另外一個商品一樣是A4紙的自己印,標題就寫電子門
作者: Herricle (恰恰)   2018-05-29 15:59:00
他們只會推給廠商筆誤,你自己想想該怎麼要求補償比較快
作者: albee300002   2018-05-29 16:00:00
我上個月有買他們家的迪士尼兩日卷是可以正常使用的耶,如果想要實體門票做紀念的話你可以玩完出來後再換也是可以呀~
作者: pigofwind (疾風小P)   2018-05-29 16:00:00
票,只能說如果當時沒加註200日幣換實體票,顧客搞混也很正常
作者: diskdie7045 (剛睡醒~)   2018-05-29 16:06:00
只能幫QQ
作者: xenium (Seras-tu là)   2018-05-29 16:11:00
文字漏洞 a4有紙本印出來就都較實體票 虛擬票是指在手機app 或用信箱
作者: rockilu (淚痕)   2018-05-29 16:25:00
所以6/1後換就是官方票卷,而不是電子票卷印出來那種嗎?
作者: ailio (Ailio)   2018-05-29 16:27:00
感覺很差,不過事情已經發生,現在都要浪費時間跟客服吵,乾脆就花時間去換實體了不好嗎? 不然能吵到對方派專人送一份來嗎? 還是有其他更好的解決方案但是客服不願意?
作者: KKSlider (搖滾歌手)   2018-05-29 16:34:00
a4紙本印出來就是實體票沒錯啊
作者: waakye (明天的太陽)   2018-05-29 16:37:00
覺得最有可能的賠償就是200日的換票費
作者: mgimgoi (mgi)   2018-05-29 16:37:00
害怕不見可以多印幾張,上次去迪士尼是官網買的
作者: jerrylin (嘴砲無視)   2018-05-29 16:39:00
退貨去大黑屋買吧
作者: jazzDT ( )   2018-05-29 16:40:00
我以為kk賣的都是列印的電子票欸,原來有賣實體真票?
作者: gmoz ( This can't do that. )   2018-05-29 16:47:00
KK我早就列入拒絕往來戶了~
作者: pigofwind (疾風小P)   2018-05-29 16:49:00
我自從看過那篇環球出包的,不管環球或迪士尼我都上官網買,起碼現場出問題還找的到人
作者: patty4729 (egg)   2018-05-29 16:50:00
高調
作者: monsuta (monsuta)   2018-05-29 16:54:00
試過電子檔截圖QR抽FP很ok
作者: samisiAB (寂寞AB)   2018-05-29 16:56:00
之前買兩日票把其中一邊QR code剪下來使用, A4紙才不會因為一直拿出來爛掉
作者: Impbe (hi)   2018-05-29 16:58:00
電子票印出來就是實體票了
作者: aini6323   2018-05-29 17:16:00
之前想租wifi 信用卡刷不過 介面很爛 跟KK客服周旋一週後火大就搜尋去找wifi提供商官網直接訂了回覆態度差 踢來踢去 客服介面不改善也沒有試圖解決問題
作者: Endlesstear (杜鵑啼血)   2018-05-29 17:25:00
它就是實體票啊 … 啊妳極品不是也是掃QR那護照它就印出來了嗎 黑人問號*機票
作者: ymax36050 (小鄭)   2018-05-29 17:26:00
看起來只有舞濱站領取的一日券才是真正的實體票?我說的實體票是指有紀念價值的票根那種
作者: bigw (大白)   2018-05-29 17:33:00
電子票券印出來就等於實體票? 那明明還是電子票好吧!
作者: Endlesstear (杜鵑啼血)   2018-05-29 17:33:00
妳就把它折成小方型 夾在錢包或護照內就好了R
作者: Aatrox (the Darkin Blade)   2018-05-29 17:38:00
只要能印出來的都叫實體票啊,手機上的才叫電子票吧A4紙也可以抽FB啊 我剛回來
作者: bigw (大白)   2018-05-29 17:39:00
那叫電子票紙本,電子票紙本不等於實體票吧。剛看了KK網頁寫法就是會讓人誤會的寫法,根本呵呵。
作者: cuttino (cuttino)   2018-05-29 17:42:00
https://www.kkday.com/zh-tw/product/19427KK的意思就是卡式票劵了 電子門票幹嘛還要強調機場領取我自己印就好了
作者: levelpig   2018-05-29 17:54:00
直接去Disney store買!當初kl打折可以省快五百但我還是選擇日本買就是怕出事!當天賣票亭根本不用排隊 可以一個去排隊一個買票
作者: aini6323   2018-05-29 17:56:00
覺得最讓人誤會的是這句:持KKday手機或紙本憑證 於桃園機場櫃檯出示兌換實體門票
作者: aurora22 (*祈)   2018-05-29 18:21:00
幫QQ
作者: snowpluto (只是愛發呆)   2018-05-29 18:23:00
https://i.imgur.com/Kh5UpuX.jpg在使用說明上是有寫電子票券的,但商品頁的實體票券的確會讓人誤會...
作者: cs055108 (cs055108)   2018-05-29 18:35:00
想問官網買的選日期是只限當天能進場嗎,還是有幾天期限呢??
作者: blueslovetw (YuPinLove )   2018-05-29 18:36:00
幫Q.Q
作者: kuter (卡特)   2018-05-29 18:50:00
電子票印出來就是實體票? 這我無法理解wwwwwwwwwww
作者: kucd (嗶呀呀)   2018-05-29 18:52:00
幫高調 之前也打算買k公司的票 爬了文 發現有滿多人不推 就打消念頭 自己早點起床排隊買
作者: gtrexh   2018-05-29 19:00:00
我覺得你最終只能選擇先用電子票入園,之後再說,不希望因為這樣而承擔一些風險跟浪費時間,雖然是kk的錯,但時間已經緊繃的狀況下,退一步不要更換實體卷是最能保證玩樂興致的方法了
作者: jeff52 (Jeff)   2018-05-29 19:10:00
我的心得是官網可以買到的就在官網買
作者: dormice (MJ KING OF POP )   2018-05-29 19:26:00
覺得kkday一堆問題,為什麼出去玩要跟他賭......
作者: superkala (kaka)   2018-05-29 19:28:00
電子機票印出來也不叫實體票啊,還是電子機票
作者: NaoSensei (ナオ先生)   2018-05-29 19:42:00
一堆人以為印A4就叫實體票根本常識有問題
作者: nozomi9 (風城秀吉)   2018-05-29 20:21:00
還好我每次都去迪士尼商店買!呼~
作者: iamtzuyu (大玉)   2018-05-29 21:54:00
下次可以試試去雄獅店面買,當下約定交件時間,有憑有據克服也會處理
作者: abc6830305 (鍾文 Nix )   2018-05-29 22:00:00
我之前也在GOMAJI買了環球實體票,頁面清楚寫(實體票)寄送過來的卻是電子票A4,反映說跟原本的不一樣客服表示他們是說電子票券的實體票(A4的QRcode)
作者: KKSlider (搖滾歌手)   2018-05-29 22:04:00
紙本電子發票就是實體發票啊,這不是同理嗎
作者: aini6323   2018-05-29 22:38:00
發票有「紙本電子發票」以外的發票選項嗎?不同情況吧
作者: hsuan0210 (小新窩豁豁)   2018-05-29 22:44:00
有「無實體」的電子發票啊
作者: KKSlider (搖滾歌手)   2018-05-29 22:56:00
你可以存載具大可以不印
作者: giantbody (giantbody)   2018-05-29 23:27:00
感覺kkday自己也搞不清楚名詞 拿機票來說 印出來的電子機票也不是實體機票啊 (現在實體機票都被淘汰了吧)
作者: kageo101 (kageo)   2018-05-30 00:01:00
客服是中文不好還是硬凹?電子票印出來才不叫實體票幫原PO拍拍 自己再花200換成實體票吧 反正你這篇文章已經阻止了很多版友去K系消費 算值回票價了
作者: winddoor1227 (白小衣)   2018-05-30 02:16:00
去買個夾鏈袋裝進去,就不怕折爛或濕掉了!夾鏈袋在五金行、書局、光南之類的店家都有賣,100個50元有找(視尺寸價格不同)
作者: chiahui7713 (Chia)   2018-05-30 08:33:00
五月去也是在KKDAY買,有一項是便宜1-200元,要去換實體票、一項是直接用電子票入園(因為有價差,下單前夕還特別留言詢問客服差在哪),我們買了不用再換實體換票的,去迪士尼那天售票口沒什麼人,我們還是花200日圓換實體票收藏;櫃臺小姐還打去問一下怎麼操作。不過原po買的網頁,寫明是實體票
作者: rea1 (跟鄉民認真就輸了....)   2018-05-30 08:55:00
下次別跟KKDAY買了,結案
作者: soda115 (最愛笑顏赫)   2018-05-30 09:34:00
KKDAY日本票券老是出包欸 好雷
作者: jwewei (hahahoho)   2018-05-30 10:01:00
可以先用電子票卷完 玩到快出園再花200元換實體票 這樣實體票也不會皺皺的
作者: soda115 (最愛笑顏赫)   2018-05-30 10:24:00
之前買迪士尼實體票是和旅行社買
作者: ismiumiu (miumiu)   2018-05-30 16:48:00
感謝分享
作者: NEWGG (NEW)   2018-05-30 18:15:00
文字藝術阿
作者: yafenny (Cat)   2018-05-30 20:58:00
官網寫:若欲兌換官方門票,請於購票窗口加價日幣200元所以原PO去電後,官網已偷改?*此票券為A4大小,非卡通人物門票。 憑證也寫電子憑證~~
作者: fusayyun (否say允)   2018-05-30 21:04:00
QR code應該可以拍下來存在手機裡,現場要掃掃手機也可以吧?
作者: lyt40   2018-05-31 10:33:00
預訂Kkday的立山行程,錢扣了才說沒名額,但網路居然還可以訂,不曉得有沒有人也被騙到
作者: kaijchen (かいじえちぇん)   2018-05-31 11:32:00
這麼常出包下次就別買了 這次他們有疏失是事實 可是也有提出解決方案了 甚至願意補貼你換實體票券的差額 他們手邊沒有現貨也生不出來給你不是嗎 不太懂你想要他們做什麼你才滿意?
作者: senshun (æ·º)   2018-05-31 23:52:00
施點小惠彌補自己的疏失也叫有解決喔,文字上擺明誤導之後客訴再補差價,那公司一點損失都沒有,被騙的人還要多跑兩趟耶

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