[問題] 虎航無法加掛行李

作者: jerod (KG4MVP)   2018-07-24 03:27:03
今天虎航福岡回台灣的飛機,我上官網加掛行李,
都按到最後一個步驟了,點確認付款卻一直沒有反應,
請問該如何處理啊? 現場掛行李非常貴
有先錄影存證一下了
作者: blueslovetw (YuPinLove )   2018-07-24 03:40:00
記得是起飛四小時前才可以加購喔,不然就機場買
作者: jerod (KG4MVP)   2018-07-24 03:43:00
昨晚按到現在都按不過,今天日本10:40的飛機 有點囧
作者: blueslovetw (YuPinLove )   2018-07-24 03:54:00
是喔...再多試看看嘍!下次要盤算計畫好啊!
作者: auxin (新一代的開山怪@@)   2018-07-24 04:07:00
理論上四小時前都可以加購吧
作者: jerod (KG4MVP)   2018-07-24 04:10:00
我現在搞不太懂文字,是要在起飛四小時之前,還是起飛前四小時之內,抱歉,有點蠢的問題
作者: fion0401 (小班)   2018-07-24 04:13:00
手機?電腦?之前試用手機無法加買,要用電腦才行
作者: auxin (新一代的開山怪@@)   2018-07-24 04:16:00
不太可能是起飛前四小時內啊 應該是最晚要在起飛四小時前時間超過了 就要臨櫃購買所以理論上你還有一個多小時如果手機不能買 可能看住宿的地方有沒有電腦可以借用吧
作者: jerod (KG4MVP)   2018-07-24 04:20:00
手機 電腦 都試過了 ......
作者: auxin (新一代的開山怪@@)   2018-07-24 04:22:00
從管理訂單嗎??看背包客棧之前有人訂單中稱謂沒出現導致不能加購
作者: chouiiii (iiii)   2018-07-24 04:45:00
手機網頁改成電腦版試試看呢?iphone是長按網頁右邊那個圈圈,會出現切換電腦版
作者: auxin (新一代的開山怪@@)   2018-07-24 04:50:00
你本來有買託運嗎??
作者: jerod (KG4MVP)   2018-07-24 04:55:00
用筆電聯上官網的 本來沒買 因為未確定重量不曉得跟我來的航班被颱風取消有沒有關係 造成bug
作者: auxin (新一代的開山怪@@)   2018-07-24 05:08:00
如果本來沒買行李 臨櫃可以買15KG 4900日圓
作者: Try59005153 (閑~人生浮雲)   2018-07-24 06:05:00
來不及的話考慮用郵便局寄回台灣吧XD
作者: stonevirus (初新者)   2018-07-24 10:05:00
臨櫃也可以買
作者: november2319 (november23)   2018-07-24 10:40:00
我之前手機也加購失敗,換ipad才成功付款
作者: a30729 (無間道)   2018-07-24 12:14:00
之前用手機按也無法,請朋友從台灣開網頁買
作者: cerdaya (縱橫天下)   2018-07-24 12:57:00
換個硬體設備 或瀏覽器
作者: j110333 (sofia)   2018-07-24 13:24:00
我之前也遇過,後來是打電話去購買價格好像比網站上貴一點點,電話最好早點打~等超久
作者: niishiki (犬儒)   2018-07-24 13:46:00
你是用app或手機版頁面嗎?換開網頁版或電腦版頁面試試看
作者: annler1218 (安樂媽)   2018-07-24 20:21:00
我先前也遇過類似的狀況,後來是請台灣的家人幫我打電話請客服加買,雖然比網路上買貴,但至少比臨櫃便宜

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