[問題] tocoo租車選項費用退費 animarelease PTT批踢踢實業坊

[問題] tocoo租車選項費用退費

作者: animarelease (獸) 2018-08-24 01:42:26

大家好
小弟本預計12/15到九州自駕，因為行程有變，取消之前tocoo的方案然後重訂，但信用卡
似乎還是刷了一筆8100日幣的T.A.S
我看了上面是寫說選項費用在以下情況無法退還：距離乘車日六天內，並且預約完成後經
過24小時。
我預定到取消到重訂已經過了3天，但我看起來是要兩個條件都符合才無法退款...
請問有大大可以解答嗎？有點焦慮謝謝@@

作者: NSPS6150 (NSPS) 2018-08-24 02:01:00

我以前租過的經驗是會退但是要一個月的樣子，你可以留言問客服他們有中文服務人員

作者: animarelease (獸) 2018-08-24 02:13:00

謝謝N大，我寄了等他回覆

作者: pchunters123 (pp) 2018-08-24 08:16:00

有退過，其實很快

作者: Mulderx8612 (冰島遊民) 2018-08-24 08:43:00

應該是兩條其中一條吧~我有過3天前(不滿24小時)退訂因為他會在完成租車後才請款~

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