作者:
a94037501 (dumbfounded)
2018-09-06 09:53:01我在kkday買了環球影城1.5日卷
原本9/3 9/4要進去
後來9/4颱風
https://i.imgur.com/JUGPmy3.jpg
https://i.imgur.com/CGPEWFa.jpg
https://i.imgur.com/vVUriZw.jpg
然後五號又修園
今天去進不去
https://i.imgur.com/iQlHwrx.jpg
https://i.imgur.com/zeD1uYz.jpg
https://i.imgur.com/hUgkYBJ.jpg
我去難波的櫃檯問直接把我的票收走
打電話過去都使答錄機
有沒有人知道kkday 會接的電話呢？
作者:
nickboy (殘心)
2018-09-06 10:12:00環球官網寫退票找各旅遊業者，估計會退票
kkday你載app看看 成立的訂單應該都有網路電話可打
作者:
jk0204 (行百里路，半九十)
2018-09-06 10:19:00對，app訂單那邊可以直接通話
作者:
heyheywaa (heyheywaa)
2018-09-06 10:41:00天災旅遊業應該已經忙翻了 航空公司電話也都打不進去啊 多一點耐心吧 看起來他們也在回覆處理你的問題啊
作者:
iqdeqad (花生飯糰)
2018-09-06 11:10:0002 7741 7450 APP跟網站都是同一隻 都不通！
作者:
iqdeqad (花生飯糰)
2018-09-06 11:25:00現在打一樣是進語音答錄......不想處理也不是這樣的吧orz
作者:
atall (高軒)
2018-09-06 11:33:00打進去是語音啊。打算取消訂單可是網站不給取消也沒有任何按鍵可按，是怎麼回事
我覺得環球影城票真的要在客路買 我也是買了遇到颱風班機取消 然後客路是給一個期限 你只要在那個期限進去都可以入園
我是在kkday買環球門票+vip阿倍野的套票，昨晚有打通客服，他說只要寄原本的電子機票跟停飛證明到客服信箱就可以退款
作者:
cchanben (cchan)
2018-09-06 13:14:00請問KKDAY買的環球門票因為停飛可以退票是確定的嗎？客服打不進去本來以為環球有開就無法退票
環球的門票本來就沒有規定一定要哪天進去，客服有跟我確認說我們買的門票到明年三月前都是可以使用的，如果這期間內有規劃要去的話可以只退vip就好，我說目前還不確定還是請他門票也一起退，客服說沒問題
作者:
a9261130 (a9261130)
2018-09-06 20:40:00Kkday有app，可以用app裡面的電話，需要安裝Skype,目前兩張訂單都用此方法聯絡取消，很方便不過他們確實有說退訂單量暴增，你可以先用文字詢問，有個依據，之後可以慢慢打客服，昨天我也打不通，今天打，一下子就接通了