[資訊] 樂桃 航班變更或退款手續

作者: chhookshot (枸藩之友)   2018-09-06 21:28:57
樂桃(台灣)於Facebook上 發佈
不論航班是否已決定取消,已訂購以下期間由關西國際機場出發或抵達的航班的旅客均可進行航班變更或退款手續。
【受理轉乘或退款之對象航班】
2018年9月5日(三)~9月11日(二)期間於關西國際機場起飛、降落的全數航班
2018年9月6日(四)~9月11日(二)期間於新千歲、釧路機場起飛、降落的全數航班
詳情請參閱以下連結:
https://www.flypeach.com/pc/tw/news/201809
【最新航運狀況】
目前樂桃航空客服中心處於繁忙狀態,樂桃航空官方網站為旅客提供與客服中心同步最新資訊
最新的航運狀態,請參見官方網站的「航班動態」:
https://www.flypeach.com/pc/tw/lm/flightStatus
作者: hsiangwei (美國警察真沒用)   2018-09-06 21:30:00
終於...
作者: ted0707 (Chii)   2018-09-06 21:31:00
但連結怎麼掛掉了.....
作者: buffysu (小樹)   2018-09-06 21:32:00
終於....但我的航班是9/14還要繼續等= =
作者: helllomary (瑪莉)   2018-09-06 21:33:00
終於!!
作者: yhls (曆仔)   2018-09-06 21:33:00
作者: ted0707 (Chii)   2018-09-06 21:36:00
9/8抵達9/12離開的班機是否要再等下一波了
作者: crimemax (Max)   2018-09-06 21:36:00
終於公佈了...
作者: paradisesumm (Q.)   2018-09-06 21:37:00
請問有人能順利填寫退款表格了嗎?
作者: larailing (奈)   2018-09-06 21:37:00
等吧
作者: stomyo (Ya-Fang)   2018-09-06 21:37:00
月底的要下周能知道嗎
作者: una0814 (雨櫻花)   2018-09-06 21:38:00
剛退了,但退款金額少800元是正常的嗎
作者: bin1799 (bin1799)   2018-09-06 21:38:00
終於可以進行對策了,下回訂這間要好好考慮
作者: crimemax (Max)   2018-09-06 21:38:00
T大,這期間降關空的都可以申請退款,我是這樣覺得
作者: GBO5 (西布勒)   2018-09-06 21:39:00
我回程班機13號..
作者: larailing (奈)   2018-09-06 21:40:00
800是不是手續費阿
作者: zxcvb111   2018-09-06 21:41:00
這不是取消 所以不會出證明 還是要繼續等啊!明晚的樂桃 真是折騰啊
作者: Ruka (夢で人は偉くなっ)   2018-09-06 21:45:00
想問一下,如果來回都訂樂桃,去的取消了,回來的也能退嗎
作者: yhls (曆仔)   2018-09-06 21:47:00
看是不是同張訂單
作者: bigfacetwo (big)   2018-09-06 21:47:00
同一個訂單號就可以一併取消..不同就繼續等
作者: aikyan (LLSS Aqours)   2018-09-06 21:56:00
9/10札幌飛仙台再飛回台灣同筆訂單,剛填不過表格耶..
作者: JOKER1431 (Qman)   2018-09-06 21:57:00
我9/8的simple peach按取消訂單顯示待退金額為0這樣是會不會退我錢啊
作者: whitecoward (whitecoward)   2018-09-06 21:58:00
是我看錯嗎?樂桃粉專原文刪文勒?
作者: bigfacetwo (big)   2018-09-06 21:58:00
依照桃子網頁爛的程度不建議一開始就當砲灰進去填單XD
作者: JOKER1431 (Qman)   2018-09-06 21:59:00
真的刪文了
作者: whitecoward (whitecoward)   2018-09-06 22:00:00
連日本官網的連結也失效勒…………
作者: JOKER1431 (Qman)   2018-09-06 22:01:00
這次真的看清樂桃了
作者: ryotai (綽號喔...)   2018-09-06 22:02:00
你沒看錯,真的遁逃刪文,爛公司!
作者: Manissa (manissa)   2018-09-06 22:02:00
超傻眼,竟然還刪文
作者: pigofwind (疾風小P)   2018-09-06 22:04:00
樂桃真的是太神奇了 XDDDDD
作者: whitecoward (whitecoward)   2018-09-06 22:05:00
真的沒地方可以申訴嗎?客服也掛官網也掛
作者: JOKER1431 (Qman)   2018-09-06 22:05:00
真的扯爆了
作者: vince19 (文森)   2018-09-06 22:07:00
日文官網還是進的去啊
作者: kinkifan (茶母廢人)   2018-09-06 22:07:00
現在都晚上十點了耶,還能刪文哦
作者: gihunter (gihunter)   2018-09-06 22:07:00
看起來還是虎航危機處理的最好...
作者: JOKER1431 (Qman)   2018-09-06 22:08:00
真的刪文,我剛剛保險都退保了
作者: una0814 (雨櫻花)   2018-09-06 22:12:00
傻眼耶什麼爛公司危機處理完全零分
作者: sola121 (索拉卡1v1)   2018-09-06 22:12:00
刪文到底是怎樣 我別家都買好了==
作者: b13080 (聿)   2018-09-06 22:13:00
太扯了拉還刪文
作者: gain (PKスターストーム)   2018-09-06 22:14:00
刪掉啦XDDD
作者: yxm76xoxo (高雄小松菜奈)   2018-09-06 22:15:00
偷刪文太扯 我剛剛都買好飛東京的機票了
作者: linkmusic (linkmusic)   2018-09-06 22:15:00
我剛剛看別人的推文樂桃的總社在關空裡面嚴格說起來也算受災中所以反應會比較慢這樣大家會不會好過點
作者: JOKER1431 (Qman)   2018-09-06 22:19:00
這已經不是反應慢了,是沒有反應了
作者: windowgame (小錄)   2018-09-06 22:19:00
退票申請 顯示退款0元 是正常嗎...不敢點選下一步
作者: kris4588 (kris4588)   2018-09-06 22:25:00
真夠爛
作者: as23305747 (BBQ)   2018-09-06 22:26:00
MMO27我下午飛台灣還沒顯示退費也寫訂單錯誤??
作者: JOKER1431 (Qman)   2018-09-06 22:27:00
先不要亂退好了,我也是顯示0元,超騙的!扯
作者: asdfgh10 (å´© )   2018-09-06 22:34:00
樂桃這次真的全公司都傻了
作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者)   2018-09-06 22:50:00
受理到年底 是對象就之後再慢慢退吧
作者: Midiya (還是當學生好啊... (茶))   2018-09-06 22:50:00
樂桃充分展現了日本人碰到預期外的情況就會當機的一面啊!!
作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者)   2018-09-06 22:51:00
近期那些表單功能都是急就章的 大概都有bug
作者: ted0707 (Chii)   2018-09-06 22:58:00
點進去退票相關的網頁,都找不到表格呀
作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者)   2018-09-06 22:59:00
○欠航した便・欠航が決まっている便 ウェブサイトから...這個部份是「已經宣布取消的班機」在這裡填還沒取消的班機是下面 ○欠航が決まっていない便 那兩個連結明天之後的大部分班機目前還沒有正式宣布取消 所以從上面連結操作就會變成退0元 必須填下面的表單人工處理才對 以上系統有辦法自動退費處理的是已經宣布停駛的航班未宣布的必須走人工 反正確定能退了 可等到班次宣佈停駛再弄
作者: RainRain (落雨花開)   2018-09-06 23:10:00
想請問一下,官網9/7 台北大阪不再取消班機名單這情況是遺漏還是真的要飛 (感覺可能性很低 但不太踏實)
作者: poison5566 (已中毒)   2018-09-06 23:18:00
9/7國際線只有樂桃沒公布 我MM0027也沒收到信 不知道在搞什麼 KIX官網都說取消了 氣死
作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者)   2018-09-06 23:18:00
哦~ 頁面忽然變中文了 大概是為了翻譯先刪fb吧....反正都說11日前的填表都可以退 什麼時候公佈都沒差了不是?
作者: JOKER1431 (Qman)   2018-09-06 23:19:00
But大是指一樣可以退?只是中文訊息先刪除嗎?
作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者)   2018-09-06 23:26:00
作者: windowgame (小錄)   2018-09-06 23:27:00
剛剛填表格 退款「申請」成功https://i.imgur.com/VcryyuG.png
作者: yftsai (aa)   2018-09-06 23:30:00
樂桃國際線不能飛,等於每天開門燒錢
作者: helllomary (瑪莉)   2018-09-06 23:50:00
樂桃這次真的是耍人,以後再也不訂樂桃了!
作者: woodgatel (woodgatel)   2018-09-06 23:51:00
官網有說明天的台北飛閒西都取消了
作者: helllomary (瑪莉)   2018-09-06 23:57:00
作者: RainRain (落雨花開)   2018-09-06 23:57:00
請問樓上有來源嗎? 我看都是9/6的
作者: pigofwind (疾風小P)   2018-09-06 23:58:00
我也沒看到台北飛關西取消的告示,請問在哪看到的?
作者: helllomary (瑪莉)   2018-09-06 23:58:00
雖然樂桃fb公佈了9/6~9/11的國際線班機取消,但我明天早上8:25飛回桃園的班機,樂桃官網還是正常沒取消呀....到底以哪個公告為主....
作者: pigofwind (疾風小P)   2018-09-07 00:00:00
你的那張圖往上拉,寫的是Peach航班取消公告,再對照日本語的版本mm23寫的是欠航,我想應該蠻清楚的另外他沒公佈9/6-9/11班機取消,他只是說可以申請退費然後又刪掉了我也看不懂
作者: but (←殺千刀的UAO始作俑者)   2018-09-07 00:03:00
就是還沒宣布取消 不過11日前無論有沒有取消都可以申退 OK?
作者: RainRain (落雨花開)   2018-09-07 00:04:00
不好意思 除了機票 其他退款需要有班機正式取消公告
作者: pigofwind (疾風小P)   2018-09-07 00:05:00
你誤會了,我的意思是公告又刪,看不懂樂桃在玩什麼
作者: RainRain (落雨花開)   2018-09-07 00:05:00
所以才會一直緊張到底樂桃飛關西是不是正常的
作者: helllomary (瑪莉)   2018-09-07 00:11:00
但這樣是可以申請延遲證明的嗎?當然可以取消...但如果變成我們提前取消不就會變成無法理賠不便險了嗎.....
作者: pigofwind (疾風小P)   2018-09-07 00:15:00
可以吧 你那班mm23都欠航了,google一下用日文官網就可以請欠航證明書了?
作者: helllomary (瑪莉)   2018-09-07 01:27:00
謝謝大家,已申請到了欠航證明書了~
作者: tzuchik (我是小白癡)   2018-09-07 07:18:00
請問被取消後,退費,欠航證明書應該怎麼申請?是退費後系統會出現嗎?對系統沒信心,很怕按了以後證明書不知道去哪裡申請
作者: OHsolar ( )   2018-09-07 07:52:00
欠航證明申請,語言改日文,最下方"各種證明書",欠航證明詳細請google,我是取消班機,退費之後申請的
作者: helllomary (瑪莉)   2018-09-07 08:33:00
我是還沒取消班機先下載欠航證明~
作者: yy514514 (fight)   2018-09-07 09:58:00
請問有人辦理轉乘手續成功嗎?進去只看到退款頁面?orz
作者: ted0707 (Chii)   2018-09-07 22:38:00
填完了退費申請後在訂單內按了取消訂單這樣退費程序還會成功嗎.....拜託大大們

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