長榮航空因應大阪關西機場關閉改票退票作業辦法
適用對象:
持有長榮航空國際線2018年9月5日(含)至9月30日確認之機位,並已於2018年9月11日(含)
之前所開立之機票,因燕子颱風導致大阪關西機場關閉,班機被取消或異動之旅客。
申請期限:
即日起至2018年10月14日(含)
更改訂位:
可改訂出發日2018年10月14日(含)之前長榮航空日本國際航線之同艙等任意航班,得免收
價差/稅差及改票手續費一次。
若機票可使用效期已到,可於到期日後展延14天。
透過旅行社購買之機票,請先聯繫原開票旅行社協助辦理。
無限萬哩遊會員於上述申請期間內,申請與原酬賓機票/升等機位相同區間或條件之長榮
酬賓機票改/退票或升等作業,免收過期哩程數及改/退票手續費一次,會員酬賓機票與使
用哩程升等機位,請洽長榮航空處理後續更改。
退票:
以非自願退票辦理,退票免扣手續費。
團體旅客:
請徑洽原開票旅行社協助辦理。
免費/折扣機票:
如ID/AD/DM等,不在本辦法範圍內。
對於燕子颱風影響航班運作,造成旅客不便與困擾,長榮航空深感抱歉。
終於延長到9/30了!!!
作者:
cka 2018-09-11 17:48:0010/14吧?喔喔是可以改10/14前
作者:
id44kimo (æ“抱å§(B))
2018-09-11 18:04:00班機有取消跟異動的才能改
作者:
cash0219 (要被桶了..)
2018-09-11 18:09:00怎麼有種脫褲子放屁的感覺.....
作者:
seibu (難過)
2018-09-11 18:09:00所以高雄到大阪的不行改喔
作者:
FrankLP (水桶から脱出しました)
2018-09-11 18:10:000_o? 所以只有BR180/BR179 能免費?!
作者:
cash0219 (要被桶了..)
2018-09-11 18:10:009/11號以前 有更動或取消 靠要 今天都11號了
作者:
kta ( )
2018-09-11 18:12:00應該就是9/30號前往返的機票,在9/11之前開票的都可以改吧?
作者:
cash0219 (要被桶了..)
2018-09-11 18:14:00注意看 是用對象那排字適用
作者:
seibu (難過)
2018-09-11 18:15:00慘 已經改了 以為不用手續費就趕緊改 沒想到文字裝校ㄟ
作者:
id44kimo (æ“抱å§(B))
2018-09-11 18:15:00最後那段很值得玩味
作者:
kta ( )
2018-09-11 18:15:00又好像只有179/180 @@
作者:
cash0219 (要被桶了..)
2018-09-11 18:20:00SE大有被扣到手續費嗎?
作者:
weil927 (ㄏ ㄏ )
2018-09-11 18:22:00今天早上班機取消之後去app看 179那班變成未開票這樣是正常的嗎? 178則是正常
作者:
Tmix (Eddie)
2018-09-11 18:23:00這樣算是如果班機還沒說取消或異動者,就算在9/30以內也不能免費退嗎?我9/15沒說取消,但回程取消!
作者:
FrankLP (水桶から脱出しました)
2018-09-11 18:24:00有異動的需要辦理退票or改時間
作者:
cash0219 (要被桶了..)
2018-09-11 18:28:00照字面解釋 就是9/11之前有更改或取消的才可以但誰還CARE 11號以前阿.....
回w大 有未開票看你有沒有被改班機 沒有趕快打電話改
作者:
weil927 (ㄏ ㄏ )
2018-09-11 18:32:00S大 我是29號飛的 還沒改正常嗎?
作者:
Tmix (Eddie)
2018-09-11 18:33:00請問SE打是哪天的飛機,有被扣的手續費嗎?
可能日期擴大 又是月底就沒幫忙改了?! 打電話詢問吧
作者:
jy80112 (鬍迪)
2018-09-11 18:39:00我理解是班機在9/30前並已在9/11前開票的,因燕子颱風被取消或異動者,可免費退票或更換一次
作者: same01216 (same01216) 2018-09-11 18:43:00
來回都被取消 準備該航班了
作者:
ice16 (多喝水)
2018-09-11 19:00:00哇 直接把日期拉倒月底嗎?
作者:
cash0219 (要被桶了..)
2018-09-11 19:10:00只有我覺得這篇在脫褲子放屁嗎.....他寫9/11(含)前
作者:
Or3 (new life)
2018-09-11 19:13:00意思就是11之後有航班有開票 之後又被取消的就不能免費更改? 跟不便險意思一樣?
作者:
miomo 2018-09-11 19:23:00作者:
ADRIA (JOJO)
2018-09-11 19:25:00字面上意思是班機沒被更動的人不適用
就是確定取消的才能退,沒有公告取消的還不能退,打電話問客服了我9/24要飛,客服就說還不能退QQ
作者:
raepopo (瑞)
2018-09-11 19:30:00這公告真的是脫褲子放屁....
作者: flaneurbk (123456) 2018-09-11 19:36:00
這公告真的是脫褲子放屁+1,還是要等取消才能退票或更改
這到底什麼鬼.....去程180,回程也不是179,是要我游過去再坐飛機回來嗎......
作者:
Chieen (Chieen)
2018-09-11 19:51:009/19 BR132不知怎麼辦...在想退票還是改飛其他點
作者:
weil927 (ㄏ ㄏ )
2018-09-11 19:53:00剛剛蘋果新聞說長榮14-20來回只會各復飛一班 不知道會是哪班
作者:
Deumark (Oren Lavie)
2018-09-11 22:42:00可以現在打電話到紐約長榮試看看,很多會說中文的客服(隔著話筒我聽到好幾個不同的客服說著中文)
作者:
FrankLP (水桶から脱出しました)
2018-09-11 22:43:000_0...打到紐約電話費會不會很貴
作者:
Deumark (Oren Lavie)
2018-09-11 22:43:009/24去大阪的機票順利改成東京且不收任何的費用,也完全不需要跟客服過多解釋,他們都可以理解,而且電子確認函不到15分鐘就下來了!!!用skype超便宜哈哈哈我為了這個下班還去儲值原本問9/30小松到台北但他說滿了 20:30的時候剩下10/1跟9/29的小松補充:skype電話費22元台幣
作者:
FrankLP (水桶から脱出しました)
2018-09-11 23:03:00所以現在是紐約時間中午?!
作者:
lianlai (台中米其林)
2018-09-11 23:09:00紐約剛好時差12小時啊
作者: orange529 (柳澄汁) 2018-09-11 23:48:00
請問Deumark大大,您更換的大阪航班是BR180/BR179嗎?
作者:
Deumark (Oren Lavie)
2018-09-11 23:50:009/30的是 9/24不是喔覺得那邊的客服撥進去也不用等很久
作者: orange529 (柳澄汁) 2018-09-12 00:12:00
謝謝告知,因為我是9/24去,9/29回,但都不是BR180/BR179,完全不知道該如何是好
作者:
Deumark (Oren Lavie)
2018-09-12 00:26:0022元台幣而已還是希望你打打看,說不定會有好結果喔,祝一切順利!
作者: orange529 (柳澄汁) 2018-09-12 00:50:00
好的,我會試試看的,謝謝您