小弟下禮拜要出國
上網訂了ivideo的分享器(剛好看到有特惠)
原本選擇機場自取
後來發現班機是06:40起飛,拿不及拿,
這一點是我的疏忽
於是敲了ivideo LINE客服詢問
我:可否幫忙改成宅配到超商取貨呢
客服:不行噢,請取消在重訂.之後會再退刷卡費用給您
於是我快速的重訂付款完成
選擇家裡附近的超商取貨
晚上八點,我突然發現一直以來
他的訂購WIFI日期是都是 "取貨日期"
而不是"出國日期"
當下留言給客服,
隔天客服到下午三點還在傳廣告,卻不回覆我的訊息...
我再重新貼問題,大概五點的時候客服回覆我
我:請問租借日是9/22,選超商取貨,是會提前寄出對嗎
客服:超商取件,物件不會提早到唷,
7-11取件時間為 取件日當天中午12點後唷
不會!?!?!?!我傻眼,
租這麼多次WIFI機第一次遇到當天才會寄出WIFI機...
客服表示,只能選宅配到家才會前一天到貨(運費150)
或著你要再多租租一天才行.....
我:那請問可以幫忙修改訂單,多租一天嗎?
客服:不行噢,請在取消訂單,之後會退刷給您
嗯好吧是我眼殘
現在又要來退訂單了.....
而且他的網站一直顯示不安全,電腦一直封鎖
用到真的超級煩!
之前用GOWIFI很好用
但是這次只有去三天
GOWIFI沒辦法租三天....
哀..還有其他推薦俗夠大碗的嗎QQ