[問題] 請問一下富邦不便險是不是有盲點?

作者: leonli (天堂的路永遠不會變)   2018-09-23 00:56:15
大家好
不好意思
最近要去日本旅遊怕會遇上颱風延誤回程
預計加買富邦的不便險以防萬一
這邊爬了很多文章
也反覆看了一下官網的投保內容
但是我始終對於有一點感到疑問?
其中官網寫到:
二、實支實付:
被保險人之預定行程實際延誤達六小時(含)以上時,本公司對被保險人所實際支出之餐
食費用、交通費用及住宿費用負賠償之責,但最高賠償金額以保險單首頁所載行程延誤補
償保險金額之500%為限,前述所稱餐食費用及住宿費用不包含他人同食或同宿之費用。
前項第二款所稱交通費用係指被保險人為繼續其預定行程或往來住宿地點及機場、水上或
陸上大眾運輸工具搭程處(碼頭、車站)所支出之交通費用,但若其預定之交通費用可退還
者,應扣除該項退還之費用。
就是這六小時我一直覺得有盲點......
是只要班機延誤六小時以上(或是取消)時
就馬上成立實支實付的保險內容(交通、食宿、新購買的機票差額)嗎?
還是只要班機延誤六小時以上(或是取消)時
我要在超過六小時後才能使用實支實付的保險內容(交通、食宿、新購買的機票差額)嗎?
我舉個例子比較清楚
假設今天搭乘
9/28的虎航IT203由成田19:40起飛前往桃園的班機
很不幸的我在保險期間的9/27晚上六點收到班機因為颱風取消
我馬上通知虎航退票
並另外購買訂由9/29的虎航IT207由名古屋13:50起飛前往桃園的班機
那我9/28晚上的住宿不就要等到19:40加上六小時後才能消費嗎?
這樣正常嗎?
那不就凌晨25:40才能入住了?
吃東西要報銷也要等到25:40的領收書了嗎?
還是說只要一達成理賠條件的"當下就馬上開始實支實付了"?
(就算是9/27預定9/28下午入住)
新幹線還可以接受六小時後才使用
不過晚班機還要等六小時才可以入住有點痛苦
也請各位有經驗的大大告知了
感謝大家^^
備註:有打過電話問客服但回答得更是讓我意外感覺照著投保內容念ORZ
作者: cerdaya (縱橫天下)   2018-09-23 00:58:00
25:40什麼概念 不是00:40就好了嗎@@
作者: eric701109 (沉澱)   2018-09-23 01:00:00
只要跟虎航確定9/28 1940往後算六小時 也就是
作者: cerdaya (縱橫天下)   2018-09-23 01:01:00
我專員跟我說真的要1940往後算六小時 食住才算
作者: edisonhello (edison)   2018-09-23 01:01:00
25:40是1:40吧 www
作者: eric701109 (沉澱)   2018-09-23 01:03:00
9/29 03點40分 沒安排飛機給你 就有賠實支實付了
作者: iamsgogo   2018-09-23 01:03:00
之前去韓國遇到班機取消,導遊另外帶我們去逛街,當下有買換洗衣物,也是有理賠
作者: tonybbbb (東方行B)   2018-09-23 01:04:00
日本電視台的節目表有看過有26.27的
作者: eric701109 (沉澱)   2018-09-23 01:04:00
是9/29 01點40分 抱歉
作者: milk7607 (好吃好吃)   2018-09-23 01:08:00
之前早上通知飛機延誤領完延誤證明就馬上去mall吃東西了,也有理賠
作者: Midiya (還是當學生好啊... (茶))   2018-09-23 01:11:00
我的認知是原本班機六小時後的消費才能理賠 但不知道實務上到底怎麼算...之前打去問客服 對方跟我說一定要六小時後的消費才行但上面又有板友說六小時內的也有獲得理賠 真詭異
作者: leonli (天堂的路永遠不會變)   2018-09-23 01:13:00
所以說要有熬夜的打算嗎?等到25:40之後再去找愛情旅館XD
作者: Midiya (還是當學生好啊... (茶))   2018-09-23 01:16:00
但旅館住宿不會有你進房間的時間 一般發票也是退房給這樣想想是不是不需要熬夜啊 XD
作者: ben2 (())   2018-09-23 01:43:00
25:40到底是什麼時間
作者: skizard ( )   2018-09-23 01:44:00
這哪裡算盲點 照規定來的話本來就如此 看抓不抓而已
作者: bigfacetwo (big)   2018-09-23 01:46:00
https://i.imgur.com/6OESPlV.jpg 24/25/26/27時在日本很常見阿..電視/飯店都常看到...沒啥概念
作者: iamsgogo   2018-09-23 02:06:00
我就跟理賠人員凹,半夜才理賠後面的消費,怎麼可能,商店都關了,去哪買衣服等等的,後來請他跟主管在溝通後,雙方各自吸收一半,所以也算是在六個小時內的理賠成功
作者: tmat (tomato)   2018-09-23 02:08:00
日旅版看的懂25:40這種標示方式不是應該是基本的嗎 @@
作者: TWN48 (台灣48)   2018-09-23 02:59:00
三十小時制
作者: kaltu (ka)   2018-09-23 03:30:00
便宜的深夜動畫時段都是25點26點的啊
作者: alex25694 (KNightStar)   2018-09-23 04:55:00
之前要用到的時候問客服,還真的要等原訂起飛時間6個小時以後的消費才理賠……
作者: y800122155 (@__@)   2018-09-23 04:59:00
日本標示24+點是常態+1
作者: kevin416 (龍應台文化基金會)   2018-09-23 06:27:00
覺得日本這常用的凌晨時間標示法蠻好的,不易混淆…
作者: logoaj (aj)   2018-09-23 06:43:00
之前理賠機票是六小時後,飯店吃交通就不用
作者: trueth (小安)   2018-09-23 07:12:00
同上、之前晚上十點的香草延遲超過六小時,十點以後的食宿都有賠機票重買超過六小時以後的樂桃也有賠,那次賠快兩萬很乾脆
作者: superkala (kaka)   2018-09-23 07:25:00
我發現你也有盲點,已經賠實支實付了,幹嘛還買虎航
作者: mm0518mm (★Pink Spider★)   2018-09-23 07:56:00
怎麼不在成田買六小時後的班機就好了,還要跑到名古屋?看到颱風了,沒事(逃
作者: baoba (最遙遠的擦肩)   2018-09-23 08:22:00
行程延誤6小時...不就是沒搭6小時內的飛機就應該理賠了吧?
作者: anpinjou (大炎上、確定ですわ。)   2018-09-23 08:55:00
日旅版有人看不懂三十小時制?
作者: a19951001 (被人誤會很傷心)   2018-09-23 09:13:00
日本用30小時制的阿
作者: will8535 (Mr.56)   2018-09-23 09:28:00
哈哈一樓
作者: hr07 (路人07)   2018-09-23 09:34:00
30小時標示明白易懂
作者: IUOIUOIUO (↙~☆煞氣a唉嗚3★~↗)   2018-09-23 09:34:00
結論到底這住宿可不可以?????
作者: annler1218 (安樂媽)   2018-09-23 09:35:00
住宿可以一確定延誤就訂,但吃跟交通只補助延誤6小時以後的開銷
作者: yusakoji (窗簾上那個唰--的東西)   2018-09-23 09:39:00
日本節目表一直都是24+制 有看日本飯店的電視應該都很清楚@@
作者: INeverToldU ( )   2018-09-23 09:48:00
之前就很多可以案例 但明文不行 所以自己決定
作者: passenger10 (こばやし)   2018-09-23 10:03:00
ㄧ樓............25、24分不清楚wwww
作者: Vett (Vett)   2018-09-23 10:05:00
食宿不用等六小時 但是要合理使用
作者: leonli (天堂的路永遠不會變)   2018-09-23 10:05:00
有明文說不行?寫在哪?
作者: TheoEpstein (Cubs)   2018-09-23 10:16:00
以日旅來講我覺得看到25時26時這種都算是基本吧。可能有些人是逛日旅板但從不日旅所以不習慣,大家多包容喔^^
作者: asked (艾斯可一滴)   2018-09-23 10:26:00
看到有人質疑25時我真的滿臉問號
作者: TheoEpstein (Cubs)   2018-09-23 10:47:00
就對日本不熟吧,這種質疑在PTT其他看板很正常。出現在日旅板就給人一種走錯路的感覺。不過想想有很多人是以逛熱門看板的心態來日旅板的,可能也不適合太要求他們了,多包容少一點指責比較好.
作者: bbc0900 (th)   2018-09-23 10:53:00
曾經12:30班機延至20:25,12:30過後的餐飲費用,午餐晚餐實支實付富邦有理賠
作者: jtbtm1069 (jt)   2018-09-23 11:36:00
之前爬過的文章總的來說,要問理賠人員不是問客服客服只會唸條文才會有你的盲點
作者: yokomata   2018-09-23 11:56:00
看不懂30小時制的都是別版跑來的
作者: ymcaboy (水城)   2018-09-23 12:04:00
自己見識少還酸人www
作者: sunsindy (旅行に行きたい!)   2018-09-23 12:07:00
問業務或客服都不準 班機取消重買朋友問業務還說那不賠
作者: cx3373 (我愛小厚片)   2018-09-23 13:26:00
事情還沒發生就那麼多假設性問題說在多都沒用等發生你遇到了,遞理賠書了拿到理賠金後才是真的,每個個案發生情況皆不同
作者: tandzh (交集質感與時尚)   2018-09-23 14:53:00
25就24時後1點,這麼易懂還在懷疑什麼概念
作者: tedy8855 (Veryjump)   2018-09-23 15:10:00
應該說照常理來講交通屬於可掌握範圍 必須6小時後,但住宿跟消費比較即時性,還是會通融當下付款,理賠專員表示「通常性、合理性」非常重要,不要有異於常人思考的行動
作者: lovelyu (小愛)   2018-09-23 16:28:00
我曾經晚上十點的班機延到隔天早上八點,宵夜和住宿都有賠
作者: yanagawa (Rayes)   2018-09-23 17:53:00
怎麼會有人在這糾正2500~~哈哈
作者: suzza (山風)   2018-09-23 18:01:00
25時很常見啊 就想成你這天還沒過完還沒入睡XD
作者: pppeko (狂賀~松山16連霸HBL冠軍)   2018-09-23 21:56:00
24+時制很好用哩 不易混淆
作者: baoba (最遙遠的擦肩)   2018-09-23 23:37:00
飯店住宿用24+很正常吧 因為住宿時間是當日15、16時到隔日10、11時
作者: fp737 (Never worry)   2018-09-24 01:46:00
25~26很好用阿

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com