[心得] 富邦不便險理賠經驗分享

作者: bobo622728 (norah)   2018-09-25 21:48:15
大家好,前陣子第一次日本關西自由行就遇到燕子颱風...
此次旅程在日旅版獲得許多資訊,因此今天也來分享我的理賠經驗回饋各位。
(手機排版傷眼抱歉)
以下正文
原本計畫於09.05-09.09至關西地區旅行
在出發前也一直不斷的追蹤燕子颱風動態
原以為颱風過後還是可以順利飛行...
沒想到機場不僅淹水...聯絡橋還斷掉...
在起飛的前12小時香草航空寄來班機取消資訊
收到訊息後馬上致電富邦客服確認理賠範圍
之後就立刻訂新機票及查詢如何從成田機場到大阪
原航班為:
2018.09.05 05:00 香草航空 台北到大阪
新航班為:
2018.09.05 12:40 中華航空 台北到東京成田
(機票方面跟客服確認過只要是比原本預計起飛時間晚6小時即有理賠)
原本都已經查好的關西機場資訊居然都派不上用場了QQ
班機被取消時真的很崩潰...短時間內要搞定好機票,還要查好成田機場的交通及如何從

京到大阪QQ
買完新機票後我們馬上在網路上訂了Skyliner 往上野的票
到達成田機場第二航廈後直衝Skyliner 旅客服務中心拿票
到達上野後再搭乘JR至東京站搭乘新幹線往新大阪
在搭新幹線之前我們有在車站買便當當晚餐(記得索取收據以便理賠)
搭乘新幹線到達大阪後,此次理賠範圍也就結束了。
此次理賠檢附文件:
1.富邦理賠申請書
2.護照照片資料頁、出入境蓋章頁
3.原航班購票證明
4.新航班購票證明、登機證
5.Skyliner 車票(因為車票上沒寫價錢所以我有附上訂票成功之email)
6.上野往東京JR購票收據(因為轉乘新幹線需把票給站務員才能購買,所以買此段車票的
時候要記得拿收據)
7.新幹線車票
8.購買便當的收據
9.存摺影本
理賠進度:
9/14 郵寄理賠所需文件
9/19 收到已開始處理理賠的簡訊
9/25 收到理賠金
理賠金額及項目(以下皆為2人份):
1.新機票 NT15954 - 原機票NT9086=NT6868
2.Skyliner JPY4400
3.上野往東京車票 JPY320
4.東京往新大阪新幹線 JPY28500
5.便當 JPY2260
共NT 16796元
雖然很不想用上不便險,但這次旅程最慶幸的就是有好好爬文,幫自己保了不便險以外,
也幫旅伴投保,雖然損失了一整天的行程,但至少荷包君沒有任何損失,也算是不幸中的
大幸了!
很不想說的是我回程也用上了另一家的不便險,但因為還沒收到捷星的班機取消證明,還
無法申請保險,等之後申請成功再來跟大家分享吧!謝謝各位~
作者: christine501 (Christine0501)   2018-09-25 21:59:00
謝謝分享...10/3要去北九州 心裡五味雜陳
作者: hank1391 (阿Mo)   2018-09-25 22:03:00
我覺得飛機直接買六小時之後最保險,反正贏家是拿到錢的
作者: lambtyger (奇瓦)   2018-09-25 23:12:00
推!清楚明瞭的敘述過程。
作者: jwewei (hahahoho)   2018-09-25 23:15:00
感謝分享
作者: milko8156 (MilkoYen)   2018-09-25 23:16:00
謝謝分享,很詳細~希望後面幾天不要用到:”(
作者: prettygry (咪路)   2018-09-25 23:48:00
不用晚六小時到,班機取消確定後,只要「續」行程即可理賠
作者: helliel (諾言)   2018-09-26 00:27:00
一定要六個小時哦~曾經打電話問過能不能買差不多時間的飛機,反正都已經有證明了!然後被客服吐嘈說“這樣不就沒有延誤了( ′_ゝ`)”,空白了三秒之後我才回答“啊!對耶!?!Σ( ̄□ ̄;)”
作者: hank1391 (阿Mo)   2018-09-26 00:50:00
上次我說一定要六小時被一堆人吐,反正錢拿到的人才是贏家,理賠條則真的沒有寫可以買六小時以內,然後晚六小時到目的地就好的方式
作者: oxhill (Yuxing)   2018-09-26 02:13:00
不過你們回程怎麼回來的,9/9關西機場仍關閉
作者: elisan18 (Elisan18)   2018-09-26 08:54:00
請問如果原訂大阪進出 變東京進出的話 回程交通可理賠
作者: shinegame   2018-09-26 10:29:00
回程也延誤的話,富邦只能賠一次(去或回)嗎?
作者: blackway0226 (bbway0226)   2018-09-26 10:44:00
實用
作者: oxhill (Yuxing)   2018-09-26 14:08:00
了解!謝謝分享!
作者: bjqsankaur (游來游去)   2018-09-26 18:31:00
推 謝謝分享
作者: GreeeenRae (荼蘼花)   2018-09-27 02:15:00
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