※ 引述《outlook2 (容)》之銘言：
: 推 autumoon: 前天去電問國泰，被告知非天氣因素航班被取消無法索賠， 10/19 22:13
: → autumoon: 要我直接找信用卡的不便險處理，超無言！以後不再用國 10/19 22:13
: → autumoon: 泰保險了！ 10/19 22:13
國泰產險的理賠你可以再問問...
你這個應該是符合有"改降非原定機場之補償"的條件
- 班機延誤補償 （定額）5,000元/次 (你應該是想申請這個)
條件:被保險人於保險期間預定搭乘之定期班機因下列情事之一，且於該
班機預定起飛時間起 4 小時內無其他空中運輸工具可供搭乘，或
降落時間超過原預定時間達四小時以上者：
- 改降非原定機場之補償（定額）5,000元/次 (但實際上符合的是這個)
條件:因其所搭乘之飛機「起飛後」改降落非原定降落機場者，按約定保額給付。
如果是天氣原因的話 還可以再申請住宿補償 不過這種轉降的國泰產險就沒cover了

我在桃機聯絡國泰客服時的確是說可以拿到改降其他的賠償，但我抵達那霸之後國泰客服跟我說我已經被送回那霸，不是桃園出境，所以不符合改降的條件。而樂桃方面給的航班取消通知理由是因為降落機場跑道關閉，不符合不便險的理賠條件中因天氣因素而取消航班，所以國泰沒辦法對我這邊做出理賠。把這狀況分享出來也是希望這邊的人然後若要保國泰不便險時作為參考之用，因為我也是看到這邊的文章說國泰理賠速度快才用國泰的，殊不知國泰不便險只針對天氣因素… 唉！

我引用的文字是國泰網頁上的 只要機場不是原本的機場就滿足出境與否恐怕只是客服過度解讀 建議你還是送單給理賠辦理該準備的文件(樂桃的轉降證明)配妥應該不會有太大問題才對

樓上a大，我看條款"班機延遲"有包含機場關閉造成的班機取消,沒有你說的限制天氣造成的才賠,你說氣候那個是不是指"額外住宿"的理賠?條款就有限制氣候造成的。另外，改降機場裡的賠不包含返回原機場,所以不能用那條申請我是覺得可以送送看理賠~

感謝樓上補充