作者:
yahooooooooo (我想åˆä½µGoooooooogle)
2018-10-20 22:54:26今天也找時間解決這問題了
分享給大家
約在七月就在agoda下訂了dormy淺草
本以為當時買到很不錯的價格
在延後付款的選項是五晚台幣11741
想說會以當日匯率為結帳價格
想不到連日大家討論
才知道原來並不是那麼划算的
這邊就不贅述了 直接講今日對話吧
我是撥 02-26507819 進入語言系統
輸入訂單號碼及信用卡末4碼
等了約五分鐘吧 就中國腔女客服接聽了
我詢問我的訂單是否能改為立即扣款
女客服表示沒問題 金額為12868
我說這金額也跟我當初看的差太多了吧
她表示延後付款就是以扣款日匯率為準
接著我直接表明不清楚延後付款的訂單
會有匯率差這方面的問題
一開始女客服還直接打槍我
說她們沒有辦法處理這類事件
我再次說明我不清楚細節
才選擇低價位的延後付款方案
請她就幫幫我這次 改成立即扣款
對話過程中我不知道講了幾次
“請” “麻煩你” “謝謝” “不好意思”
之後她就說就幫我這次 下不為例
會幫我吸收中間的匯率差
讓我的扣款金額與當初訂房的相同
接著就確認身分 再次進入語音
輸入信用卡相關資料並確認身分
接著就完成扣款了
信用卡app也確實只扣了11741
算是卸下心中大石頭了
總之 既然已經中招了
不妨態度軟一點 央求那些女客服姐妹們
讓她們心情好一點
什麼不能處理的都可以處理了
不要跟荷包過不去
畢竟1000多台幣真的很多用途的
最後Agoda 你也沒下不為例了 8
有點澳客的感覺…延後扣款當然是以扣款當時的匯率為準。這不是常識嗎？肯讓你這樣改根本就是佛星來的
作者:
qooppp (ppp)
2018-10-21 15:48:00問題是agoda 有他們自己的高匯率 有問題嗎
結果當月國際電話費100多元.??? why?agoda選到店付價格比其他家便宜?超少間的耶!....
作者:
kiwigood (kiwigood)
2018-10-21 13:03:00其實AGODA就是選立即付款就對了訂了這麼多次飯店 AGODA+10%折價之後總是最便宜
作者:
imrt (0830)
2018-10-20 23:11:00立即付款之後如果退訂，要注意退刷是否退手續費
還曾報完訂單就被掛電話~但平常都把請謝謝感激掛嘴邊
作者:
yahooooooooo (我想åˆä½µGoooooooogle)
2018-10-20 23:20:00那10%折價的來源是？
作者:
fman (fman)
2018-10-20 23:46:00如果行程確定的話立即付款當然可以，但如果不確定的話還是找可以延後付款的吧，就算行程不變說不定之後也有更好或更便宜的飯店出來
作者:
shiba8 (我要狗妹)
2018-10-21 00:10:00打去改過 結果當月國際電話費100多元......
作者:
immeow (Joo)
2018-10-21 02:43:00我3月訂房也是選延後付，後來打去客服改立即付款，也問了付款金額，結果金額跟我當初訂的時候一樣，客服也跟我說，改立即付款的金額不會隨匯率變動，是不是每位客服處理的方式都不同啊？
作者:
lennahc (唷)
2018-10-21 04:29:00不太懂。我之前也是訂延後付款台幣A。後來扣款日到了一樣是台幣A，沒有變動啊@@？
作者:
JennyMom (JennyMom)
2018-10-21 06:42:00台幣當然沒匯差問題 :) 樓上
作者:
jerry886 (斷水流大師兄)
2018-10-21 08:39:00到店付也可以隨時取消啊..
作者: sungkai (紀小庸) 2018-10-21 09:02:00
agoda會讓人覺得"比較"便宜，就是在玩必須先付款，而魔鬼就藏在先付款裡。agoda我只會選到店付價格比其他家便宜的訂。
延後付款如果幣值選日幣，結帳用日幣算應該就沒這個問題了嗎？
作者: allen0311 (志) 2018-10-21 09:32:00
同樓上疑問
現在AGODA在在查價時就套上某些優惠碼，讓10%折價碼無法用，得很麻煩的從其他地方導向沒有套優惠的頁面，才能使用10%，感覺有點詐
作者: sungkai (紀小庸) 2018-10-21 09:53:00
agoda的5%優惠也很多看得到吃不到的。我的解讀是應該只有被貴到才可以用優惠吧？羊毛出在羊身上?
作者:
aspeter (Tom)
2018-10-21 10:39:00到店付雖然貴一點,但價格不會跳動,只是要跟店家確認訂房
作者: sungkai (紀小庸) 2018-10-21 12:04:00
到店付也比較彈性，想取消改訂其他旅館也方便．