鮮少在日旅版發文，若有不合版規還請告知
這幾天在規劃12月的沖繩行
其中有兩個晚上的訂房在trip.com訂
因為有帶小孩，所以都事先寫信給飯店預約嬰兒床
結果其中一家 我一直以為自己是訂較大的標準房
飯店卻回信告知 我訂的是最小的double room
太小所以放不下嬰兒床
進入系統一查 真的訂的是「大床房」（double room)
想說大概是比價比到頭昏了才會訂錯
很怕太晚訂不到 就立刻把舊的錯誤訂單取消
再補訂一間標準房
然後回信請飯店再次確認。（等回信中）
後來想想，覺得怎麼會這麼粗心
明明訂好以後還把飯店資訊抄到excel上
再回去看當時確認的email
疑？我明明是訂標準房啊
若下圖（看價錢就知道是同一張訂單）
https://i.imgur.com/qI6WXXr.jpg
結果取消時變成大床房
https://i.imgur.com/YltPSiv.jpg
請問有人遇過類似問題嗎？
不曉得是否有建議要去客訴
因為我原本訂單已經一時手快取消了
我如果新的預定沒問題
大概就算了 多花了幾百塊....
也很擔心另一家會出問題
立馬把入住憑證先存圖
提醒大家在這家訂房要多注意
我的機票也是在這裡訂
但因為有帶小孩
都另外跟航空公司和飯店確認
真的很驚險 如果到現場才知道肯定會氣死的

請問：一晚省多少？飛機票省多少？

你訂的真的是最小坪數的大床房，只有床大房間不大。trip記得都有寫坪數在旁邊double room 就雙人房而已。沒有指坪數大的意思。

trip.com好像很多問題

要大請訂豪華房

我想離題請教~您是12月中的住宿，現在飯店已經可以查到您的名字了?

回樓上F大 可以的 他們的回信中有清楚的資訊 包含名字

訂單成立，飯店當然收到旅客的資料了。

我也用trip.com定了一月初的房間，但旅館回我沒有我的訂房記錄。

原PO是說他本來訂「標準房」結果變成「大床房」跟房間大小不是重點吧

回m大~我有問過trip.com，他們告訴我要入住前三天才會有記錄

回F大 旅館確實查不到訂房號碼 所以他們用姓名幫我查就有

我的老天爺阿。。。那可能是ctrip的流程，我比較愛用booking跟agoda,然後寫信給旅館幫忙訂餐廳，都沒遇過問題。

google過trip的評價之後 發現問題好多 就不敢用了 儘管他價格比較便宜

ctrip,也沒有一定比較便宜啊，還是都要比價，其他網站也有快閃特賣，要看運氣，跟刷網路的時間。

F大 不一定要前3天，但要近一些再查詢沒有錯，所以最好是訂可以免費取消的

我大部分訂房也都是agoda居多，但是這次看到"超便宜"價才想以身試險^^

快閃特賣齁，我昨天也有看到，從booking退訂換到agoda訂。我這次也是有一晚是trip訂的，那天會比其他網站便宜很多。來回答原po問題，更小坪數的是單人房,你的標準房是那間飯店裡面最小的雙人房，沒有加床服務，這樣你可以了解我的意思嗎。你應該挑有嬰兒加床服務的飯店

回Y大~~有"免費取消"，但不知道會不會扣手續費。我是擔心住到吸菸房~偷雞不著蝕把米= =

取消不會請款，沒有手續費的問題。禁不禁煙，網頁都會寫吧？所謂的大床房，是指一張雙人床，另有兩張單人床的雙人房。

回樓上 我非常確定這間飯店有家嬰兒床的服務

標準房也可以有兩張單人床，這樣了解訂單的意思了嗎。

標準房含一大床，另標準房含兩單人床。有兩種。沒有坪數問題。

我沒有任何立場 只是發生這樣的事很驚訝 提醒一下大家既然您認為是我一開始訂錯房型 那也是有可能的

我的老天爺啊，官網寫房型的慣例跟trip 不見得一樣。

房型這種事在OTA太常發生了 最好要去旅館官網看房型

我有進入trip內看過很多遍 房型的坪數

OTA寫的不見得會跟旅館寫的一樣~

你沒有訂錯房型阿，官網的標準房就是trip的雙人床，說法不同而已。

同樣都是trip的同一個訂單 第一封mail叫標準房第二封叫大床房我是覺得系統這樣很有問題 不過我已經取消了就謝謝大家的指教了

那他是不是秀出一樣坪數的照片給你。你還不是選同一個房間訂，你管他喜歡叫房間啥名字。他喜歡改成叫超棒的房間也可以。標準房等於大床房，沒人改你的訂單好嗎。

trip的房型名稱常跟其他訂房網不一樣

還有標準房已經可以說是雙人房最低的級別，沒有等級可以降了。

原po不是都從trip看訂單嗎? 訂的時候是標準，後來卻變大床這不就是被改了嗎?

可能多點了一大床的選項，標準房有分一大床跟兩單。真的不懂在驚訝那一點的。她不是說她下了兩次單，我猜第二次多點了大床，或是只剩下大床房型。標準房就是最低等級了，是要降級去哪裡啊。。。原po訂的飯店一定沒有更低等級的房了，不知道自己認為是要被降等到哪裡去。

怎麼確定自己是訂 較大的標準房?這家標準 有分大小嗎? 還是標準房就一定比大床房大?

順便問各位大大 agoda訂無指定比最低等級的便宜是不是就直接訂無指定房型?

隨機選擇房型嗎，是這樣沒錯，但是介意煙味嗎。

無指定房型(禁菸) 有可以選擇禁菸

那就訂了阿，那就是促銷而已。

OK 謝M大

為什麼momo明明不知道實際情形但是卻一直亂猜阿XD

因為今天已經訂了超過50間房，經驗豐富。是今年還有這是可以常識判斷的事情。標準房就是最低等級了，是要被降到清潔員工休息室還是那邊阿。我只有遇到好心升級的櫃檯，從來沒看過被降級的情形。可以跟我講，比標準房等級低的房型是啥嗎。

都是猜阿 看不出是哪家旅館 也不到亂猜

以我在日本這邊旅館的工作經驗，從ctrip經由樂天下的訂單會發生訂單內容跟旅館這邊收到的完全不一樣的情形，是ctrip他們系統有問題

原po懷疑訂房資料被改，但為何要一直針對房型來說沒問題?

遇過不只一次了

我的老天爺啊，請google房型分類的方式。我怎麼看都沒有資料不同的問題阿。原po就是訂了一個標準雙人一大床的房型，到底那邊資料被改了。說系統有問題，我倒更相信是人key in 造成的問題。

都看房型那欄，一個標準一個大床不就是不一樣難道要自己腦補成同一間喔XDD

這家飯店的雙人房(double、大床房)是21平方米這家飯店的標準房(standard)是36平方米兩種房型的價位有差我只是單純提供一個訂房狀況的分享這家是沖繩的蒙特利SPA酒店可能就是我訂錯吧 但某些推文讓我覺得不舒服

打臉了嗎哈哈哈

至少我自己問題已經解決了 還是謝謝大家的指教 領教了

臉好痛。長知識了。

trip.com不是中國的嗎？我絕對不用中國的訂房網站，感覺很容易出問題

被亂搞賺差價了，混蛋大陸仔。不對啊，應該只是原po手誤吧，訂完手機憑證就收到了，房型一看就知道對不對。原po要灌APP喔，用APP手機帶著走，憑證就在手機裡了。

紅明顯，在trip.com就是一個錯誤

trip.com 不意外

看到機票也是trip.com買的，只能說出事活該

要用trip,訂最便宜的房型就是了。

哈。。。出去逛個街就回成這樣了壓!!回m大，我訂的房型就沒寫吸菸或禁煙壓。Agoda也會這樣不明確~

因為沒指定阿，禁煙房被訂光，你就會去吸菸房了阿。便宜的代價日本吸菸房我完全受不了。我一定要訂禁煙房

看推文就知道這個版一堆XX 看到別人問問題自己沒趕快裝一下內行就很痛苦 一下子老天鵝 一下子活該 這麼行怎麼都在講廢話 從頭到尾都沒搞清楚狀況的最好笑 連原po假裝認錯也自鳴得意 說活該那個更是廢中之廢

所以我都盡量不用訂房網，更何況是中國的飯店官網房型一定最清楚，訂房網根本看不出房型，早餐有沒有也很難說

沒事不要為了便宜一點就選擇trip.com /ctrip問題真的很多，轉單再轉單，被轉的預定內容面目全非非常常發生還會訂了到最後沒有房的，查一看，訂單竟然未確認建議保險一點，還是在官網訂房為主

我自己多次在那邊訂的經驗是，只要有房間圖片的，實際入住就幾乎是照片的內容，當然可能我不在乎房間大小，只在乎床大小，另外trip透過香港版，用DBS信用卡折扣碼，還可以再打約九折，是真的便宜https://i.imgur.com/Fhgjz5e.jpg

我本來透過agoda訂了札幌relief小型雙人房，一晚約NT$1500。後來看到trip.com的札幌unizo，一晚NT$450雙床房，當下就訂房付款了

TRIP真的能不用就不用 超雷板上也有從業人員說過這間訂房網的問題! 請多注意

大S最厲害了，好棒棒，都要出來噴廢話刷存在感。一般的常用房型分類，根本沒有大床房這種分類，你自己去google或維基百科看啦。

感謝分享心得～以後要避開這家

攜程的海外版你也敢訂真是不簡單

訂好幾次了，不用擔心，跟訂一些外國OTA很像，只要不改，基本上他就是一個代理旅行社阿，而且還是中國在美國上市公司阿，先前用他訂澳門喜來登，價格便宜外，又打去飯店談心，升等套房阿

要便宜就要承擔風險啊

訂過Trip.com 結果系統自動取消訂單還照扣信用卡費用之後拒用

用過攜程的香港版 應該還好吧 就匯率很爛而已不管用哪一家訂房網都可能會出現問題啊要避免出問題就是自己要跟飯店確認不是嗎