今天用香草航空的官網訂了明年3月初東京至台北的機票
訂票至最後一步刷卡完成，卻沒有出現訂位代碼
畫面直接跳回香草航空首頁
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確認過信箱的收件匣跟垃圾信件也沒收到任何信
事後致電銀行說有扣款成功
打去香草航空客服則說沒有訂購紀錄
客服表示沒訂成功不會扣款，要麻煩我再重訂一次
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後來訂了第二次，一樣是刷卡完成沒出現訂位代碼
畫面又跳回香草航空首頁
上網爬文發現好像也有很多人遇過類似狀況
現在不知道要不要再繼續重訂......

沒收到定位代碼就是沒訂成功"訂"位代碼

香草網站很常這樣，加行李也是可能收到刷卡簡訊但是行程查詢時會找不到，這樣還要再刷到查得到才算後來帳單會看到 刷一筆，退一筆，再刷一筆的紀錄

之前發生過類似的問題，後來用手機上官網訂就完成訂位

當時在日本遇到，請友人在台灣打給台灣客服(想省電話費)結果客服要我本人打... 囧rz，只好用日本公共電話打日本客服電話(有英文/日文)解決,確認了這件事情

遇過一樣的問題，沒訂位代碼但額度一直卡住到香草刷退

去年也遇過 直接不訂了

換瀏覽器呢

上次跟你一樣，跟客服確認後第二次訂才成功

瀏灠器開無痕，加上換另一張信用卡試試

有先註冊會員嗎？

感謝大家的意見與協助，最後用手機的私密瀏覽功能，訂了第三次總算收到訂位代碼了！

最冏是沒有訂到 信用卡刷退 還被扣手續費