我是今年10月27日到11月3日去日本東京、日光、河口湖8天7夜自助旅遊。
期間只有在10月28日去Yodobashi上野店用這張匯豐現金回饋御璽卡刷卡消費,而且還是
店員主動詢問是否有VISA卡,因為可以免稅再打95折。
這張卡我很少用了,查記錄,我在臺灣已經在6個月沒刷卡記錄,而這次在日本刷卡
都是用元大鑽金icash JCB卡,這張卡就只有刷過那一次。
但回國後,11月8日匯豐MAIL和簡訊通知我有一筆日幣140,400元在MEITETSU WORLD
TRAVEL的網路刷卡交易,折算台幣30000多~
我馬上就打電話給匯豐說我被盜刷,客服先幫我停卡換新卡,並且說如果確定商家有請款
後,我就要填寫申訴聲明書。今天剛上匯豐網站查詢,發現這筆在11月11日已經入帳,
我只好正式啟動申訴作業,也很想跟Yodobashi投訴~~~