我是今年10月27日到11月3日去日本東京、日光、河口湖8天7夜自助旅遊。
期間只有在10月28日去Yodobashi上野店用這張匯豐現金回饋御璽卡刷卡消費,而且還是
店員主動詢問是否有VISA卡,因為可以免稅再打95折。
這張卡我很少用了,查記錄,我在臺灣已經在6個月沒刷卡記錄,而這次在日本刷卡
都是用元大鑽金icash JCB卡,這張卡就只有刷過那一次。
但回國後,11月8日匯豐MAIL和簡訊通知我有一筆日幣140,400元在MEITETSU WORLD
TRAVEL的網路刷卡交易,折算台幣30000多~
我馬上就打電話給匯豐說我被盜刷,客服先幫我停卡換新卡,並且說如果確定商家有請款
後,我就要填寫申訴聲明書。今天剛上匯豐網站查詢,發現這筆在11月11日已經入帳,
我只好正式啟動申訴作業,也很想跟Yodobashi投訴~~~
不是你刷的 列爭議款 就是銀行的事了 沒簽單不用認帳
對 只是第一次被盜刷 且是在Yodobashi GOOGLE搜尋沒有其他人有類似經驗 所以想提醒大家在那刷卡一定都要小心而且我是信用卡自動扣款 匯豐客服說有入帳要先付款之後再退 但我根本很少用這張卡 以後還要消費30000多 希望銀行直接先幫我扣掉這筆款 不然還是很麻煩
作者:
bkebke (下次填)
2018-11-15 10:03:00店員個人行為吧 上野 秋葉原 新宿 名古屋 梅田 博多都買過
剛才看到是網路交易~~那應該是被記卡號了日本有些網站刷卡是不用3D驗證的~只要你沒開3d都沒事
作者:
bkebke (下次填)
2018-11-15 10:05:00這是信用卡的弱點,有卡號 期限 背面3碼 就能線上購物
作者:
RKain (No Game No Life)
2018-11-15 10:12:00有的不用後面三馬就能購物,所以我習慣刷卡紀錄就寄信的卡
作者:
afu46 (我不是背號46的阿福)
2018-11-15 10:43:00MEITETSU WORLD TRAVEL是名鐵觀光
對 我查也是名鐵觀光 正常店家 這也讓我驚訝這樣也可以盜刷成功~
作者:
BBDer (斌斌)
2018-11-15 11:39:00自動扣款跟被盜刷沒關系好嗎 對帳單用自動扣款也能對
作者:
hachilou (hachilou)
2018-11-15 11:41:00我覺得要投訴耶 兇手感覺很好找
作者:
bkebke (下次填)
2018-11-15 11:56:00兇手就是刷卡的店員啊,收據還簽單和pos系統有收銀人員yodobashi和bic是有業績的,結帳前要刷店員自己的bar code
作者:
chaichai (我想要好好生活)
2018-11-15 12:06:00原po真的要跟友都八喜投訴,因為有可能之後也會有這種情形發生
作者:
jtch (tch)
2018-11-15 12:17:00真的是被盜錄耶
即使店員個人行為 建議還是要寫信去投訴 以免其他人受害
作者:
yatter 2018-11-15 12:31:00投訴+1,真的太扯了,店員有用bar code還明知故犯
作者: naka0619 (naka) 2018-11-15 12:45:00
敢這樣明目張膽盜刷是吃定觀光客語言不通不會投訴嗎..?
作者:
pdself (圓夢下一站ToykoDome)
2018-11-15 12:54:00這很嚴重欸!真的要投訴
yodobashi官網都是日文 連EMAIL聯絡方式都找不到 我先來找找看有無EMAIL客服聯絡方式
作者:
TpBp (尊)
2018-11-15 15:26:00幫高調
原PO說自動扣款所以這筆要先付再退 這樣很煩自動扣款跟盜刷沒關係 是跟帳務有關係
作者:
popkart (POPKART)
2018-11-15 16:05:00支持投訴!!
作者:
ttlun (S4)
2018-11-15 16:20:00驚 才剛在秋葉原店消費耶
幫原PO拍拍 日本其他連鎖店我也遇過類似(不是Yodobashi,會很肯定是因為我連續被盜刷3張卡...當時在日本工作,新卡要回台灣拿,拿回日本沒多久就被盜刷
作者:
skyer96 (moon)
2018-11-15 17:59:00還好我也是付現金,刷卡也會有簡訊通知
作者:
hisoka911 (我不想長大 > ^ <。。。)
2018-11-15 18:58:00投訴+1.太扯了~搞不好還有其他被盜刷的觀光客
作者:
bkebke (下次填)
2018-11-15 19:02:00領收書也有印結帳者的名子,如果你沒丟掉的話
作者: jtbtm1069 (jt) 2018-11-15 19:36:00
希望投訴成功,期待分享後續
作者:
racoon151 (壹ä¼å£¹)
2018-11-15 20:23:00哇 高調
作者:
Hanzel (新波賴芙)
2018-11-15 22:04:00不太懂側錄的意思??月底要去那家買東西....之前遇到的員工都不錯,有會說中文的店員,月底去要再留意一下刷卡情況了
作者:
rushfudge (rushfudge)
2018-11-15 22:41:00店員旁邊放秘錄器之後帶回去截圖盜刷?
作者: tsubasa0011 (哇哈哈) 2018-11-16 08:40:00
高調
作者:
afu46 (我不是背號46的阿福)
2018-11-16 09:54:00還記得是在幾樓結帳嗎?告知一下其他板友結帳時注意
在5樓買的,我覺得個別店員的行為只能以後結帳時都要注意小心
作者:
Chloe18 (LaLa:-)
2018-11-16 23:08:00高調
作者:
dormice (MJ KING OF POP )
2018-11-16 23:40:00太扯