Re: [資訊] 酷航TR892桃園往札幌延遲 emil5201314 PTT批踢踢實業坊

Re: [資訊] 酷航TR892桃園往札幌延遲

作者: emil5201314 (藍色咖啡) 2018-12-06 16:52:21

我也是這個航班延遲的苦主，
之前酷航客服承諾我會賠225 usd給我，
原本以為事情就這樣結束了.
但是今天又接到酷航的電話，
說我有反應當天的住宿補償問題，
公司願意補償每個人75SGD上限150SGD,
跟之前的客服說的又不一樣了，
還好這位客服有想起來是他處理的，他要回去問公司該怎麼處理賠償，只能說以後協調時最好要錄音.
題外話那時候寄給他匯款資料，
寄了一個多禮拜才跟我講這個表格不行，
超級無言的.
就等客服後續結果.

作者: vonda (小斑馬) 2018-12-06 17:06:00

我機票是當初旅行社團票開的，已先收到延誤抵用金每人75SGD住宿補助承諾的一間房150SGD 目前還在等他們辦理(已獲同意)抱歉補充一下我這是從札幌回台TR893的情況

作者: emil5201314 (藍色咖啡) 2018-12-06 17:15:00

我也是札幌飛回台北剛剛有打去確認，他們說會調查這個事情基本上上限賠150SGD

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