※ 引述《changpony (Wei)》之銘言：
: 如題
: 整個下午出來晴空塔之後
: 就連不上了
: 有人有遇到這問題嗎
: 只能用免費wifi超不方便
: 也沒辦法播他們所謂的客服
請教大家
一到機場就剛好遇到網路斷線
我以為是我手機問題一直在機場重新安裝sim卡 重開機無限循環
自己一個人只能靠機場wifi用line跟台灣友人聯絡
都不敢離開機場，在機場花了兩小時，真的是浪費時間
中間還請朋友跟客服聯絡
客服說要我跟別人借手機指導
連客服也不知Softbank大斷線
而我一個人在機場要我跟別人借手機？？？？
那我還要先找到台灣人欸！搞什麼！
結果只好在機場再辦網路服務
請問這事件可以理賠嗎

誰理賠？台灣的客服？台灣客服不知道SB大斷線也不是他的錯吧？

是指跟台哥大要理賠嗎?

台哥大如果搭線路是使用SB當然是要台哥大負責~

當天我也是一到機場網路就不通，還搞不清楚狀況心裡只OS中華漫遊真爛，不過因為到了機場接下來要幹嘛我都查好了，就先到市區吃飯 吃到一半中華就發簡訊切到Docomo 完全復活其本上你要求理賠 我想台哥大也只會賠不通的這段時間吧

所以有網路要先上ptt查情報!

還好我就算沒網路也曉得怎麼在日本趴趴走

當然可理賠

以前沒有網路，只懂一點日語也是可以趴趴走啊。