作者:
sgjoiu (sgjoiu)
2018-12-15 14:27:22請問各位我在agoda訂房後想換飯店
只是他的取消頁面搞的我看不懂
很怕被收一大筆錢
https://i.imgur.com/GqZ6FCj.jpg
這個頁面說不會退款
https://i.imgur.com/K54oZ5s.jpg
這個說會退款
麻煩各位了
謝謝
作者:
toeic900 (好想回家)
2018-12-15 14:28:00看當時預定條款
作者:
anedo (鷲嶺之魂)
2018-12-15 14:29:00看你訂單的取消時間，下面就會有取消期限了阿..另外如果當時訂的是不可取消，那就只能先去找飯店談一下。
看你免費取消的最後期限是什麼時候，訂單往下拉會有寫，逾期會被扣部分或全款
作者:
daskip (達司雞)
2018-12-15 16:43:00若是還沒扣款 取消後本來就不會收到退款不是嗎
作者:
hachilou (hachilou)
2018-12-15 17:04:00當初訂房頁面沒註明“可免費取消”的話 就是要收取消費
作者:
citcafe (cAfE)
2018-12-15 17:43:00依第二張圖來看，可以免費取消，但還沒收你錢所以不會退你錢。
他沒收你錢如何退款？而且明明客服可打電話卻發ptt？
作者:
kbitw (KBI)
2018-12-15 19:25:00第一張圖標題下的第一句話你先唸10便遍
作者: nalsonwang (CCWANG) 2018-12-16 07:51:00
當初訂購時有約定條款，可於約定時間前取消的房型，當然取消會退款；訂購不可取消房型產品，取消當然不會退款！
你根本還沒被扣款，訂的時候上面會寫何時扣款，何時之前可以免費取消，條文去看一下吧