Re: [資訊] Agoda 先訂後付款 匯率價差索取心得

作者: mioz (瀕老年輕人)   2018-12-31 14:39:16
這絕對實用
今年預訂了三趟日本,預定金額、請款金額、客訴後調整金額分別是
1.日幣 8,247 -> 台幣 2,339.91 -> 2,238.47 ->減收 101
2.日幣10,315 -> 台幣 2,940.71 -> 2,818.19 ->減收 122
3.日幣38,249 -> 台幣11,116.18 ->10,250.22 ->減收 866 (此單最誇張)
每筆訂單匯率都有問題,反映客服後,都片面回覆主要原因有
A.延遲付款的匯差
B.合作機構使用之匯率 (不便告知)
C.這是延遲請款可能發生之況狀,建議可退訂
電話中說了不接受這樣的請款內容,重複表示不合理
然後,客服便同意調整訂單金額,沒太多爭議
三張訂單不同日期,分別反應後,都有獲得處理
我是覺得若未注意訂單刷卡幣別為何
收到刷卡(暫付)簡訊時,至少確認一下預定與請款金額
別自覺中了DDC就算了,畢竟有反映有機會喔
※ 引述《imrt (0830)》之銘言:
: 我在agoda只要有延後付款,一律延後付
: 但務必選擇當地貨幣付款
: 1. 查詢時,網頁右上方有幣別,先選好
: 2. 選好延後付款的信用卡後,記得一定要再往下看,找到付款幣別,把台幣改成當地貨幣一次。
: 兩步驟確認付款幣別,到時候刷卡就是現在看到的外幣及金額,依照國際組織匯率換算,就不用怕被agoda用爛匯率,也不會中DCC了。
作者: lycer (lycer)   2017-01-01 01:19:00
如果想要真正的延後付款,建議還是使用日文網站訂房。不然,就是使用退刷會退刷卡手續費的信用卡。如果,每個人都打電話給客服要求用當初訂比較便宜的價錢,最後,應該會跟之前退國外交易手續費一樣,從退現金變成退限期使用的A金卡。
作者: lily270270 (千迦紗華)   2017-01-01 02:12:00
我也被騙過,只給A金卡,不給退現又有時限,害我為了花掉住了一晚台灣民宿
作者: happy8155 (Chickey)   2017-01-01 02:33:00
我是用他刷卡當天自己官網的匯率去爭取xd
作者: kerdaya (可可達達鴨)   2017-01-01 11:44:00
選日幣也會這樣喔? 我都選日幣欸
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2018-12-31 15:34:00
只能說悲劇
作者: julieponpon (julie)   2018-12-31 15:53:00
還好訂的都可以退訂,看到板上文章馬上推定重新定然後馬上付款
作者: LsugerI (嗯哼)   2018-12-31 16:01:00
照Agoda的玩法…只要這樣玩的人多了就會變退A金了
作者: gmoz ( This can't do that. )   2018-12-31 16:17:00
之前打電話都只能退A金
作者: Or3 (new life)   2018-12-31 17:47:00
這種做法很過分 延後扣款已經比較貴了
作者: maydaychi (^^b)   2018-12-31 18:53:00
之前打去反應 連A金也不退 說我已經退房住過了 合約走完
作者: supertty (小聖)   2018-12-31 19:39:00
請教一下,當初延遲付款也是選日幣付款嗎?怎麼不是請領日幣,而且請來台幣?我到現在還是搞不清楚。
作者: ymcaboy (水城)   2018-12-31 19:50:00
延遲付款差不多被收取6%的手續費,所以延遲付款記得選日幣
作者: lycer (lycer)   2018-12-31 20:08:00
Agoda 的延後付款不是免費的,只要這樣想就可以了。延後付款是要額外收費的,而且這費用是直接加在房價裡,只是 Agoda 沒有明講而已。只在後面提醒你會有匯差這個陷阱而已,因為匯率是 Agoda 訂的。
作者: mioz (瀕老年輕人)   2018-12-31 20:11:00
沒明講就算了 價差都推給匯率實在不應該但客服每張單都幫我調回原價 似乎也不太合理感覺官方賭你不會差帳單 沒被客訴算多賺
作者: lovelyu (小愛)   2018-12-31 20:35:00
要看客服~我申請第一次有成功,第二次就怎麼講都只退我少少的A金卡
作者: Kscking (飛魚)   2018-12-31 20:58:00
現在都直接選日幣付款
作者: CrystYoung (水晶晶)   2018-12-31 23:00:00
選外幣一樣可能被扣很差的金額 之前有過是訂的時候有9折 延後付款請款金額是極度接近原價 收到刷卡簡訊立馬退訂重下
作者: mark831206 (MChien)   2018-12-31 23:36:00
我8月的時候也在agoda預訂房間,也是用先訂後付款,但後來看到很多人分享DCC的事件之後打電話去客服反應,我有向客服詢問可否改成立即付款,並且詢問是否可以以當時預訂的金額付款,客服表示可以,雖然刷卡的時候是以他們當下自己的匯率去刷金額,但客服有說到會退我多出來的金額,實際收到帳單的時候也確實跟當初預訂的金額一樣,所以有遇到這種情況的話還是試著打客服比較快補充一下,當天的匯率大概在0.279左右,但是我依照agoda給的金額去除日幣,出來的匯率是0.2889,請大家務必注意
作者: debby0418 (空空)   2017-01-02 01:52:00
遇過+1 但打客服表達了一長串並抱怨資訊不對等後就成功刷退匯率差價(之前匯率才0.27多 竟然快收到0.30)

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