[問題] Klook昇龍道巴士周遊券

作者: AprilJasmine (AprilJasmine)   2019-01-14 00:11:31
12/26下訂票卷
12/27發現klook給的憑證文件檔裡姓氏有誤,Wu變成Wi但名字對(另一個人姓名無誤)
溝通近兩週後100%確認不給修改也不退款,信件來回幾乎都一樣的話,客服也鬼打牆回覆
說照規矩辦事...自己負全責...想問有人遇過一樣的情形嗎?以及兌換時若對方只看我印

憑證,有辦法i跟u用軟體PS後繼續使用嗎?感謝大家!
作者: sinohara (kinu)   2019-01-14 00:19:00
香港客路最近頗雷ˊ 有無其他申訴管道
作者: oqcwei (qcwei)   2019-01-14 04:25:00
是自己本來就打錯了嗎?如果沒打錯但他給你的名字是錯的就太誇張了
作者: NaoSensei (ナオ先生)   2019-01-14 10:15:00
券ㄑㄩㄢˋ
作者: invy (低調vs悠哉 )   2019-01-14 12:34:00
點選「查看憑證」往下拉的「旅客詳情」,有自己key的護照名稱,可以從這邊查看,如果是正確,就是klook端……

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