１． 出遊日期：2/2-2/6 京都
2.特別希望：
因為突然發生意外膝蓋骨頭斷掉無法前往當地民宿入住 但即時（免費取消日過不到24小時）告知民宿（透過booking訂）不過老闆很強硬，並已全額自信用卡直接扣款，提供就醫證明也堅持不退。請問有人有類似的經驗嗎？因為當時訂房先訂兩筆，可免費取消日發生意外住院開刀錯過取消，很不巧兩家民宿老闆都是同一人，金額加起來共快三萬台幣，
希望有經驗的版友提供解決折衷辦法
感謝
問行程 請以此格式發文(104.09.11)
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旅平險？

不變險要有繼續出遊才陪吧？這種個人意外 只能看對方給不給取消 不給取消 也只能認賠除非像天災或親人過世可能還有機會？

沒辦法，照入住規則走，老闆不給退就沒轍了

這種就是求通融的，他不肯你也沒辦法了

像上次 我也是遇到颱風 旅館老闆直接email給我 說安全起見之類的 才全退給我，不然只有照規定走

... 30000台幣不便宜

你有保不便險？ 有的有旅程取消保險可以理賠

不懂為啥老闆一定要退 就按照規則走而已

所以後來我通常只訂到了再付款@@如果是有同行家人一起建議其他人繼續旅遊

不然請老闆通融改期～以後再去

消基會拿國外訂房網沒輒吧！超過免費取消視為成立

錯過退的時間那就是只能求通融..但人家不通融那是

我覺得民宿畢竟不同一般飯店～可能條件沒那麼方便

人家的權益...或者你可以找轉讓的機會?便宜轉讓給別人減少損失?

老闆說了算，畢竟也過了免費取消的時間，只能看能不能延期了或家人自己去

我之前和先生有預約飯店,但當天先生發高燒,只好去電取消入住,後續飯店是有收當天的入住費用的

不退也是有理的 預約制本來就是保障雙方! 只能溝通看看是否退還部分?或是轉售了！

我覺得這本來就是一翻兩瞪眼,你還有機會找轉讓減少損失...民宿房間少,NO SHOW對於主人損失滿大的,不給退是情有可原....雖然你不是故意的,但他的確沒有一定要退的義務,不然誰來補償他的損失?

其他人繼續行程，或者認賠找轉讓吧。

不退，正常。能退，佛心。

蠻衰的 不過讓你退是通融

好奇問，一個人受傷，你們其他人全部取消旅程嗎？

建議可以便宜一點轉給別人 少賠一點錢

過年期間便宜賣，應該會有人收

既然過了規定免費取消日，就只能看老闆了

轉售吧，不然民宿老闆不是也很倒霉

比較好奇膝蓋骨頭斷掉?膝蓋粉碎性骨折嗎?要不然怎麼斷掉

轉讓給別人，少賠為上

曾經也是個旅行者...

4天三萬應該是比較高級的吧

不能退是正常的 不是老闆的錯

一次取消2筆……難怪老闆不退款

不過在BOOKING正常都是選當地付啊~在AGODA才會選提早付看到關鍵字了~免費取消後24小時內~這難怪不能退了

民宿能訂到三萬？....

這價錢的有些要訂食材什麼的 時間一過就很麻煩了

"當時訂房先訂兩筆"--->先訂兩筆目的是??

認賠 廉價賣人 兩種選一個 人家照條款走你也只能接受

看文字應該是訂了兩間民宿..一共3萬..一間15000..剛好兩間房東同一個..有一間免費取消的剛好意外沒有取消..

兩間各5天4夜15000，一晚3750，算一般的價格吧

直接寫是哪一間跟時間 在這邊轉讓

要免費取消很多商務飯店可以，你跟同一個老闆同樣時間訂2處民宿，趕快轉讓減少損失吧

如果是一萬五訂兩間想選 那價格是滿普通的(喂

房東應該是不爽你重複訂兩間還拖到超過時間

為什麼要重複訂兩間?還要拖到免費取消快到期才要退一間