原計畫2018聖誕節去大阪玩
後來有事沒有去,改時間也不划算,所以就放棄了
購買捷星機票金額合計4,528
票價 $2,796
服務費 $400
TravelCharge $1,332
在捷星的網站,之前有看到可以退第三方費用及稅費的部分,所以就想說試看看
點網頁最右邊
=>需要幫忙
=>費用明細
=>退款管理費:根據我們的承運條款或適用法律,
某些機票類型不可退款或僅可部分退款。
如果機票不可退款並且您選擇不出行,
請聯絡我們以退還部分第三方費用和稅費,不含燃油和保險附加費。
欲申請退還第三方費用和稅金,請聯絡我們。
點了聯絡我們,是線上中文客服,
我一開始說我沒搭飛機要退款,客服回答我的是特價票不能退
於是將退款管理費那段貼給他看,他說這個要找澳洲客服他們無法處理
更改語言,相同方式連到線上英文客服
一樣說要退款,客服一樣回覆不能退
把退款管理費那段的英文貼給客服
客服請我等等,之後告知我約10個工作天會退台幣1,332到我當初刷的信用卡
1/4申請,最近看帳單已經退款1,332,金額=TravelCharge
雖然金額不多,但是不無小補。