[問題] 東橫inn退房問題 smafi PTT批踢踢實業坊

作者: smafi (有時雨天也挺好) 2019-01-29 19:15:31

5月北海道自由行住宿東橫inn
因為訂到雙床房將原預定的單人房退訂
收到取消預訂的郵件中提到：
未聯絡飯店而不住宿或蒞臨飯店者住宿費的100％
請問是必須打電話去飯店告知我有更改預訂嗎？
不然會被收取住宿費，謝謝

作者: butkam (靜) 2019-01-29 19:20:00

線上取消就可以了那句的意思應該是說如果你訂房後不入住一樣會扣費用

作者: zffff0913 2019-01-29 19:24:00

那一條是指已經到了當天沒取消又沒入住

作者: michael3707 (天零萃夢) 2019-01-29 20:14:00

你線上有取消的動作就算是有聯絡飯店了吧

作者: wcc960 (keep walking...) 2019-01-29 20:38:00

沒取消的意思，你取消就是連絡了

作者: Midiya (é‚„æ˜¯ç•¶å¸ç”Ÿå¥½å•Š... (èŒ¶)) 2019-01-29 23:17:00

等入後查一下目前還有效的訂單有成功退掉的會出現在"已取消的訂單"裡只要在規定的期限內退掉就不用收費上上一行是"登入"不是"等入" 剛打錯

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