[問題] 1/6 酷航 新千歲-桃園延誤

作者: lovetequila9 (tequila)   2019-02-20 13:50:29
各位版友好~
想請問有沒有人也是搭1/6 酷航TR893
從新千歲回台北的
這班原訂17:35起飛但實際起飛是九點多
到台灣已經延誤四小時
但跟酷航申請延誤證明
客服說他們紀錄上這班起飛時間是六點
完全跟實際狀況不一樣啊啊啊
現在手上只有一張當時機場給的延誤通知上面有寫預計起飛時間21:20(以起飛來看沒有
延誤四小時囧)預計抵達時間3:00
不知道有沒有人是用這張去申請不便險理賠成功的
還是有別的方法可以拿到相關證明呢?
謝謝~~~
作者: asdf0923 (intelligent)   2019-02-20 13:52:00
直接去申請看看,沒過專員會聯繫的~
作者: windsson (小威)   2019-02-20 13:58:00
你不是有當初購買的電子機票~上面不就有原定時間
作者: s91ad017 (最終)   2019-02-20 13:59:00
為什麼沒有下機後去找代理地勤要證明
作者: rrryln (rrryln)   2019-02-20 15:14:00
再去跟酷航要看看吧,之前我是出發延遲,但他公告當下就發延遲證明,實際飛機更晚才起飛,事後寫英文信給酷航有拿到更新的延遲證明但第一天就泡湯了
作者: wcptt (龍魂)   2019-02-20 18:45:00
找民航局,才是航空公司真正的主管機關
作者: sunkist74 (香吉士)   2019-02-20 18:48:00
以原po的意思,流量管制跟除冰都不能算進起飛時間,是嗎?建議去航空版或保險版問
作者: Vett (Vett)   2019-02-20 18:55:00
不便險大多看的是你的落地時間跟原定比的 不是看起飛時間y建議你跟酷航的台灣代理問清楚吧
作者: wowowg (Isn't it?)   2019-02-20 19:11:00
一直扯起飛時間是在鬼打牆什麼啦
作者: boii0707 (如意)   2019-02-20 19:27:00
樓上正解
作者: imlavender (Lavender)   2019-02-20 20:13:00
那種沒有立馬拿到延遲證明的,我會在機場起降表拍照/桃機官網航班資訊截圖,很怕請不到XD
作者: peter700 (彼得)   2019-02-20 20:32:00
https://i.imgur.com/nUkid7h.jpg FR24都還有紀錄,就看保險公司承不承認
作者: bowleggplant (格子襯衫)   2019-02-22 09:59:00
我跟你同班機,用地勤給的證明申請理賠成功同行朋友也都理賠成功 富邦 南山 明台

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