[問題] 捷星航空管理預定只顯示單趟行程 ?

作者: abghjkmn1000 (liuha2131)   2019-03-04 11:50:56
去年底透過旅行社訂購了捷星的機票
預計今年3月底帶家人去關西賞櫻花
當初旅行社發給我的明細是這樣
(有寫來回航班跟時間跟訂位代碼)
http://imgur.com/gallery/2coHGqd
剛剛去捷星官網查詢時
只顯示單程飛往關西的而沒回台灣的航班
http://imgur.com/gallery/B6sSQTr
點進去上圖的查看完整行程也一樣
http://imgur.com/gallery/pafsG09
但有一句話段是 ““ 這不是您的航班行程表。ēz將於 24 小時內收到您的行程表。
機票行程表將列明預訂重要資料,包括登機時間、行李限額/須知及出發航站。 ““
這是指24小時前我才會查看到完整的資訊(包含回台北的航班)嗎?
剛剛也有先上網查,但沒有得到解答QQ
請問大家有遭遇過這樣子的狀況嗎?
(目前有寫信問旅行社,等待回覆中)
謝謝大家
作者: p4585424 (germanophile笑笑ㄛ)   2019-03-04 11:56:00
只能問旅行社了
作者: jefflin1204 (偷米)   2019-03-04 12:23:00
問旅行社
作者: omg6999 (痛苦會過去 美會留下)   2019-03-04 14:03:00
請別人(旅行社)代訂的話,有的時候他們系統檔案不會自動連動檔案到搭機者名下,我之前也是這樣子(請我朋友用另外一個email幫我代訂),到後面我只好自己打日語客服跟他說明幫我手動連動資料,他會跟你確認訂位代號、要綁定的帳號資料等,大概講了10分鐘左右,通話中就連動完成了。Btw,中文客服電話超難打...幸好我會日語
作者: JasonC1985 (傑森C)   2019-03-04 14:21:00
跟永安訂的就找永安囉
作者: laechan (揮淚斬馬雲)   2019-03-04 16:01:00
會不會永安叫你問捷星

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