我跟原po發生過類似的事
當時我是一個人去日本 日文程度就是只會說早安 午安 你好的那種
根本完全聽不懂日文的XD
我是大概2年前搭達美到成田，回程時選了NEX當回機場的交通工具
快到酒酒井的時候，NEX就有點怪怪的，感覺好像硬撐到酒酒井靠站
到站後停了一會，一開始也沒廣播，當時我想說應該是會個車之類的，沒想太多
反正我時間抓很鬆，如果NEX正常的話，我會提前3小時到機場
忘了等了多久，有廣播了，但是日文廣播，我完全聽不懂，還好當時車上有一個會英文的日
本人幫大家翻譯，車上幾乎都是要去機場的外國人
廣播說，車子壞了要修理，要停多久不知道，趕時間的旅客請先下車，不趕的請留在車上（
誰去機場不趕時間XD)
然後大家都動了，紛紛走出車廂走出站外
這時的NEX跟原po搭的skyliner一樣完全沒啥應變措施，就默默讓旅客出站，也都沒說會有
什麼樣的接駁，更沒有什麼證明可拿
我就跟著大家走出車站外的候車亭排隊等計程車 那裡是小地方
計程車一次頂多載3個，而且大家全都有大行李箱
當時又下著大雨，而且其實我算排得很前面，但人消耗的速度還是很慢
時間一分一分過去，我緊張了，我再不上車會來不及
只好硬著頭皮拜託前面的人讓我插隊先上計程車
（很感謝排我前面的人讓我插隊）
上車後跟車上的人聊起來 他們是日本人 要搭機去美國工作
我問他們NEX常這樣嗎?如果發生這種事，會有什麼補償嗎?
（當時還在幻想說我可以跟JR要什麼補償之類的XD)
他們有些無奈的說這不常發生 但也不會有什麼補償
最後計程車到機場了 但爆貴 跳表金額日幣將近1萬8 雖然心很痛
還是掏出日幣準備一起分攤（我們3個人同車）
沒想到 沒想到 沒想到他們竟然堅持不收我錢 當下真的超感動的
還好我當初搭機時間有抓鬆一點
在排隊等計程車時，聽到幾組人說他們已經錯過班機時，覺得他們有點慘
還好我身上有留一些日幣現金
不然如果真的要分攤計程車錢，沒現金實在太慘
還好我運氣爆表
最後有搭到飛機也不用付計程車費
所以大家之後要搭交通工具去機場時，一定要多抓一點時間
身上的日幣也不要都花光光，萬一最後關頭要用真是欲哭無淚啊