這次第一次使用KLOOK服務
當天飯店取件、當天送到成田機場
事前的溝通客服都使用e-mail回覆、非常迅速
如何取件、收件、跟司機約在哪邊，都有非常詳細的指示
但是到了當天
我是22:00的飛機（第三航廈）
跟司機約了19:30在第二航廈的會面點（他們沒有提供送到第三航廈的服務）
19:30我準時到會面點卻沒有看到司機
客服19:41回覆我司機已經到了
https://i.imgur.com/V0Mzcta.jpg
https://i.imgur.com/HOtrWi5.jpg
我一看傻眼
這跟事前告訴我的會面點完全不一樣！
我一邊傳e-mail聯絡客服、一邊跑到一樓公車站六號站牌確認
但完全跟司機傳來的照片完全不一樣
這時客服傳訊息給我
https://i.imgur.com/vY7uaD7.jpg
https://i.imgur.com/tb8CyYY.jpg
最後司機20:00才抵達
我再趕著搭接駁車到第三航廈check in
雖然最後check in時間並沒有delay
但因為太慌張
隨身行李的果醬忘記放託運
直接被沒收QQ
（這邊是我自己不小心，沒有要責怪誰，只是想形容一直等不到行李慌張的心情，因為這
次只來東京三天，沒有買伴手禮的時間，很多東西要等入關之後要買）
只有三天的行程
時間對我來說真的好重要QQ
如果下次有找到其他間的服務
應該不會再使用KLOOK