[資訊] 樂桃升等或改期打客服資訊

作者: bmfer (BM)   2020-02-16 15:50:03
1.如何打樂桃航空客服
樂桃台灣客服電話 02 2656-3202
服務時間:目前全年無休上午9點至晚上6點。
等待的人如太多,會直接掛斷。不讓你等候。
所以如果聽到很抱歉,就可以直接掛掉重撥,我打了約1小時打通。
打通後還要等候,此次等候約15分鐘。
2.關於升級票種
原PO機票是 2/26-3/3 台北東京來回機票 雙人 Simple Peach。
機票價格2080 +TAX 行李服務費 兩人 共13,060
原PO如果要升等至Value Peach 總金額是14,860 (需要再付)
比原票價還高,當然果斷放棄,應是票價差額造成。
3.關於更改航班時間
官網上寫著夏季航空開賣,但線上更改航班時間,只能選到8月底。
電話客服那邊也只能選到8月底,目前尚未開放9月至10月24日的票。
打客服更改航班並沒沒有辦法選擇9月至10/24的票。
至於何時開放,客服也不知道。
更改期間除手續費外,另外要付銷售的票價差額。
打客服電話更改票期,手續費比網路修改高。
"修改票期,原先購買的行李也會同步失效。需重新購買"
以上資訊供想取消或升級板友們參考,或許不用浪費時間打電話。
4.更改航班期限
起飛前一小時需完成操作。
以上供參考
作者: AMADA (C1)   2020-02-16 15:57:00
樂桃真的很沒社會責任,今天打了也是這樣
作者: melle915 (扣子)   2020-02-16 16:03:00
樂桃好爛
作者: Aaso (每度あり)   2020-02-16 16:06:00
這樣長榮華航就更爛了XD
作者: love78303 (jazzyes)   2020-02-16 16:12:00
樂桃根本完全打不通,打了快百通根本沒辦法聯繫啊!樂桃手續費貴死,我買來回5220,改期手續費30003000有時候特價可能能買到一個人來回了
作者: SIGSauer   2020-02-16 17:03:00
網路標手續費410元耶??
作者: hirohsu (謝謝維尼)   2020-02-16 17:27:00
https://bit.ly/2HpUgvC 手續費看這裡比較清楚依票種及改票方式都不一樣
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2020-02-16 18:28:00
Aaso: 這樣長榮華航就更爛了XD
作者: cloudysheep (咩咩~~~羊)   2020-02-16 18:37:00
所以乾脆放棄比較快?我原本明天就要出發沖繩了...現但不打去取消 會不會有什麼影響呢
作者: aheartcool (plan is plane)   2020-02-16 18:55:00
上過樂桃一次當 終身不搭樂桃
作者: fatping (肥)   2020-02-16 19:10:00
請問更改票種一定要打電話不能用線上客服嗎?
作者: rustic5566 (hihi)   2020-02-16 19:21:00
線上客服不能幫你改 不過你可以用線上客服先問相費的費用跟升級後取消退多少點數
作者: fatping (肥)   2020-02-16 19:58:00
了解。謝謝你
作者: pityfellow (toma底加辣)   2020-02-16 20:21:00
線上客服要怎麼轉呀?我按否都沒下文也沒人回應@喔
作者: rustic5566 (hihi)   2020-02-16 20:32:00
上班時間試試看吧 應該智能客服接否會幫你轉線上客服
作者: max1618d (manis)   2020-02-16 20:38:00
原訂2/22飛東京的樂桃改期到6月了,沒有收取額外手續費或任何費用買的是Value~
作者: Midiya (還是當學生好啊... (茶))   2020-02-16 22:08:00
請問你升級票種是要再多付14,860 還是跟原票價的差1,800?
作者: bmfer (BM)   2020-02-16 22:10:00
再多付
作者: Midiya (還是當學生好啊... (茶))   2020-02-16 23:07:00
哇靠 那也太貴了吧 直接變兩倍 @ @但是看來如果8月底前不會再去的話 只能退票了 QQ
作者: redorange (紅橘)   2020-02-17 00:24:00
感謝資訊 一直打不進去
作者: woerns (kuwatro)   2020-02-17 00:45:00
樂桃爛到炸
作者: shiryuki (Rei)   2020-02-17 15:40:00
到底會不會宣布可以退票啊!!!!!
作者: s112346 (dchwen)   2020-02-18 01:42:00
樂桃229飛改期到4月底了,票價比較便宜所以只要付手續費與重訂行李~但硬生生多出6千(2人)也只好忍痛加價,取消的話更心痛

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