[問題] 樂桃改期問題

作者: NINGDA (一個人吃飯)   2020-02-18 14:29:44
大家好,
我原訂3/24-29 買了樂桃仙台去、東京回的票
近期因為疫情影響,旅伴有意想要延期
買的是Value Peach的票
但目前遇到一點小問題,因樂桃客服打三天了都打不進去,故上來版上詢問
希望有類似經驗的版友能幫忙解惑阿!
疑問:
預計延期至今年12月再出發,
但目前尚未開放冬季航班故無法更改
請問可以先隨便選擇一班夏季航班的改,待冬季開賣再改一次嗎?
作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-02-18 14:35:00
先退票到時冬季開賣再買不就好了
作者: shauosan (ShauoSan)   2020-02-18 14:36:00
去年改票的經驗是可以
作者: asagiahiru (淺蔥鴨)   2020-02-18 14:46:00
可以,但要補差價
作者: windsson (小威)   2020-02-18 14:51:00
180天=半年了~到時早就開冬季航班了吧
作者: amei960718 (ㄚ妹)   2020-02-18 14:52:00
請問補了差價還要付更改手續費嗎
作者: amukkalir (小豬)   2020-02-18 15:10:00
回樓上,手續費是一定要的,所以我之前改班都盡量找跟原本價錢一樣的航班改
作者: kobex1 (.....)   2020-02-18 15:20:00
value peach 改期不是不用手續費嗎
作者: bu01218 (YU.)   2020-02-18 16:25:00
電話打不進去+1
作者: kobex1 (.....)   2020-02-18 16:25:00
我的狀況是 即使選了比較便宜的票價 居然還是要補錢
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2020-02-18 16:48:00
對,選便宜的還要補錢,沒錯
作者: kobex1 (.....)   2020-02-18 16:49:00
有點詭異阿 我確實查過 比較便宜 反而還比我取消花的錢更多我試過三次了....再怎麼便宜都要加400有可能是回程有跨日的關係嗎?
作者: nini84529 (妮妮:))   2020-02-18 17:42:00
請問有人成功改到10月的嗎?
作者: kobex1 (.....)   2020-02-18 18:10:00
我value peach 改了去程回程跟原本一樣價格的回程還是+400...
作者: Midiya (還是當學生好啊... (茶))   2020-02-18 18:42:00
nini84529 前面有板友分享說目前只能改到8月底kobex1 會不會是樂桃原本就會收的訂票手續費啊?
作者: kobex1 (.....)   2020-02-18 18:44:00
應該不是吧 我去程有改隔一天 沒額外收費我的改票也是免收費的另外問一個問題 樂桃有改期的次數限制嗎?
作者: shauosan (ShauoSan)   2020-02-18 18:50:00
問過客服 沒次數限制喔
作者: kobex1 (.....)   2020-02-18 19:53:00
無解了...只有去程可以免補價差 回程都需要加價只有Value Peach,需扣除1,100日幣/台幣410元(訂單手續費的貨幣和金額由該張訂單的出發國家決定)(每人每區間)取消訂單的手續費,差額以Peach點數退還。這是取消費用
作者: JokerEX (進擊的阿宅)   2020-02-18 21:17:00
我原訂value3/3出國成功改期到10月中旬,一樣票價沒多付手續費或票差value以上票種”免費”改期機會只有一次吧抱歉我上面回的只能免費改期一次請忽略....試過可以多次改期
作者: ccctaiwan (呆丸)   2020-02-19 04:31:00
點數180天用完還是可買冬季票啊,假設冬季票六月開賣,現在到六月只剩90天,還在180天內

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com