原定2/28要和150人一起前往京阪員工旅遊，
因為疫情難控制，公司決定取消國外旅遊，
這幾天都在找環球影城成功退票的資訊，
看到Twitter上有人分享退票成功的訊息，
今天打國際電話過去，用英文溝通成功退票了！
電話002-81-6-6465-4005
一接通我先問對方能不能用英文溝通，
客服表示可以就說明我要退express pass ticket，
我是在官網上訂購的，
退票時客服會問你是因為擔心新型冠狀病毒(corona virus)而取消行程嗎？
我回答：Yes，之後客服會詢問你的訂單編號(可以從訂購的網頁查到)，
問完就開始漫長的等待他查資料，約莫三分鐘後客服說明
「刷退需要1-2個月的時間」
「會收1400日圓的手續費」(我們買了7張，每張200)
「最後刷退的金額會是(購買的總額-手續費)共67200日圓。」
最後要下英文姓名、電話後就完成通話。
若還在煩惱退票的版友可以嘗試看看！