我們原本訂2/29-3/4的simple peach
因為疫情關係決定取消，
但最近客服完全打不通，
昨天我想說試試看意見與需求，
https://i.imgur.com/16OEzbb.jpg
上面標題打票種升等
然後內文寫了自己想從simple peach 升等成value peach .
結果今天竟然接到樂桃日本客服的電話！
直接請客服幫我升等。
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這邊分享一下金額
原本我購買的票價是9368
透過客服升等成value peach 再多付了4460，
剛剛客服幫我計算如果我取消的話退回的點數為9400，
表示我總共花了13828，
但最後能退回9400的點數。
虧了4428。
但至少比原先的9千多都不能拿回來好
畢竟行程就在下週，如果客服打不通就只能全賠
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另外我有詢問了一下樂桃客服目前台灣對日本旅遊警示升成第二級他們有任何應映措施嗎
？
客服那邊回應：目前是都沒有的
這邊分享一下資訊給你們，
希望能對於近期想改票的你們有所幫助
作者:
bluerin (小稼)
2020-02-22 15:00:00謝謝分享，我是四月初目前還在觀看
作者:
rickyjay (中信最強兄弟最猛)
2020-02-22 15:30:00請問您的點數有無期限？？半年？
作者:
chart (まどか ＮＯ.１ ＼(^O^))
2020-02-22 15:37:00樂桃是日本公司、台灣「對日」旅遊警示升級他們是可以不甩除非日本也對台灣升級渡航條件才會有積極作為吧
作者: pogygin (兩個人的幸福) 2020-02-22 16:26:00
請問你是在意見卡內直接留電話嗎？請問你是在意見卡內留電話嗎
作者: uneso (忘東忘西不忘你) 2020-02-22 17:16:00
感謝提供資訊,也來試看看
作者:
cp36 (ひ)
2020-02-23 02:30:00請問您留言升等到日本客服打來 大概幾天呢
作者: apopo (Jore) 2020-02-23 18:05:00
今天詢問日本線上客服 說必須自己打去電話客服才可升級他無法來電給我幫我升等 說日本的英文電話客服沒有繁忙 大大家如果真的打不進去台灣客服 可以試試看 +81-3-6731-9241
升級value還是prime哪個划算呢..value是不是退票還要手續費呢
我發現改期和升等都是得補4000多，早知道當初就買7000的長榮