原本要帶母親去東京旅遊
在日本航空官網買了六月二日
從桃園到成田和六月六日羽田到松山
的機票來回都是商務艙，艙等是I
可是遇到武漢肺炎怕日本六月還無法控
制，於是從官網想更改到11月16日
再出發，官網顯示更改費用I艙1張是
1千元台幣這我接受，可是我從官網
操作都顯示失敗，日本航空客服電話
也打不進去，這種情況如果直接去
桃園機場找日本航空櫃台能直接處理
嗎？謝謝
作者:
ingss (蕭蕭)
2020-02-22 22:07:00寫信吧，也蠻快就回復的
作者:
ingss (蕭蕭)
2020-02-22 23:12:00改成日文，ご予約・お問い合わせ / 支店・営業所→ご予約・お問い合わせ→國際線→預約取消，メールでのお問い合わせはこちら。試試看吧日文版官網電腦版，下拉。聯絡那邊點進去不確定對不對啦，希望有幫上忙，祝順利成功
作者: insurreal (gives you wings) 2020-02-22 23:17:00
按不同意變更,日航客服會自動打去找你確認我是四月底想改八月底,日航客服說沒辦法延,直接全額退(附註,是我去程那天突然被顯示有行程變更)
請問ins大，會如何收到變更通知呢？我是4/24 9:10那班不知道有沒有被取消@@
作者:
sweetfly (幸福找到了)
2020-02-22 23:56:00請問我是透過旅行社訂的，是不是只能打給日航客服詢問四月航班有無異動？
紅明顯，日航改票結帳系統出問題，要進線改，免收手續費，我上週也是遇到跟您一樣的問題
作者:
tsukiji (大司壽)
2020-02-23 00:28:00日本航空客服真的很難打通如期出發吧
請問進線改是要打電話給日航客服嗎？如果是的話客服人員週日有上班嗎？
作者:
LIN9 (LIN9)
2020-02-23 03:56:00現在才2月你六月才要去東京是在窮緊張什麼?等四月再看情況也來的及啊
剛剛打電話給客服花了40分鐘才接通，我因為去年9月就買票了，客服回答只能改到7月份如果退票是一人扣2千，兩人扣四千，好難決定你們會建議我等四月份再看情況嗎？謝謝
作者: MonyemLi (life) 2020-02-23 09:20:00
觀看目前的新聞4月很難
作者:
Bris (Bris)
2020-02-23 19:23:00我曾經寫email更改過
作者:
nuvita (給我多一點勇氣)
2020-02-23 21:12:00我自己訂4月JAL 想觀察到3月再退 現在反正也很難退