Re: [問題] 國泰台北東京 Danielhoho PTT批踢踢實業坊

Re: [問題] 國泰台北東京

作者: Danielhoho (典點典) 2020-02-26 23:47:35

我原本有訂3/25-3/31國泰桃園東京來回 2/6就覺得情況不對想退票
那時候去官網用退票流程要扣1300想說再等等隔天再點進去發現沒顯示金額了
就打要等超久的客服是大陸人口音有些重我聽的蠻辛苦的很常她講話我都要蛤兩次讓她在講兩次才聽得懂
我有問他說我這班這不是不用手續費了印象中他是回我不用了啦溝通的很累就懶得再說反正我就想退
不然你在打電話去問問話說我錢也還沒退回來已經要三個禮拜了
https://i.imgur.com/0i63AUd.jpg

作者: burnsy0018 (burnsy) 2020-02-26 23:53:00

"再"

作者: debby1993 (Debby Wang) 2020-02-27 00:42:00

這裡是客服版嗎......以前退華航OTA退款說最慢三個月完成給你參考

作者: miruw (迷走maze) 2020-02-27 08:12:00

退款沒這麼快啦 3-6個月都是正常的

作者: j0sdarg06 2020-02-27 09:06:00

國泰現在退票神慢正常

作者: jakeansel (suansel) 2020-02-27 10:12:00

國泰東京沒停飛吧？真的免收手續費嗎？

作者: wij1205 (煩惱與快樂) 2020-02-27 10:58:00

現在去網站上，3月星期一三五都沒飛機呀

作者: cka 2020-02-27 11:26:00

國泰超慘啊,現在幾乎沒新的現金收入還要一直退錢出去

作者: kenny53 (enjoy flight) 2020-02-28 00:19:00

如果你是平日上班時間，接電話應該就是台灣客服了

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