日航台灣官網目前已公布因新冠肺炎影響提供的免手續費退改票政策
網址：http://www.tw.jal.co.jp/twl/ja/info/2020/inter/200221/
https://i.imgur.com/PxaZcpy.jpg
符合下列條件且為日本航空開立之131本票：
1. 對象路線
台北（桃園）、台北（松山）、高雄、台南出發前往日本之JAL航班
2. 購票日期
2020年2月27日（四）前發行、含有上述機場在內的機票
3. 預定搭乘日期
2020年2月22日（六）～4月30日（四）
改退票規定：
1. 退票
不受一般退改票規定限制，可免手續費取消並申請退款
2. 改票
持有對象機票的旅客可於2020年4月30日（四）前免手續費改票一次，
更改後可搭乘之日期為2020年3月1日（日）至6月30日（二）間。