我是訂320-327的北海道班機
在官方公布取消航班之前就因為疫情自行取消了,
本來想說認賠買個教訓
早上在樂桃粉絲專業看到有人提前取消還退錢成功
早上就去試試,結果真的可以退
我看有人是打電話進去退
我是用線上客服,要先轉到真人客服
等確定是真人接通後在跟他說你的狀況
他會跟你要一些資料
之後確認完就可以退了
他說依原付費方式退回,大約要一個月入帳
我等電腦客服轉真人克服大約10分鐘
換真人之後不到5分鐘就處理好了
提供給提前取消本來認賠的人可以試試看
作者: gh316 (gg) 2020-03-04 16:13:00
我的經驗是越早取消,越早退費,大概一週就入帳了
作者:
brad0815 (BradChen)
2020-03-04 16:22:00請問原po是買simple peach自行取消訂單的嗎
作者:
goabao (goabao)
2020-03-04 16:30:00我是simple 2/27班機於2/26改期到後面 剛接線上客服等2人後跟客服說明狀況能全退 但要自行截圖無法發信給我
作者:
KERY (KERY)
2020-03-04 17:33:00請問有人非2-3月航班退成功的嗎?看前幾天的推文有人分享6月simple點選取消訂單出現待退金額並退成功我4/2航班這幾天一直試都無法出現待退金額
作者:
brad0815 (BradChen)
2020-03-04 17:39:00因為我自行取消訂單後有申請退機場稅,結果我今天打去問樂桃可不可以退還剩餘的機票錢他說不行,因為我已經退機場稅了...我整個賠慘啊四張機票
作者:
darrenh (Music)
2020-03-04 18:04:00樓上,既然不能退費,為何還要自己去取消啊?不要搭就好啦
我是改票6月退款的 客服說2/19前退的可退全額 2/22後才退款的就不會退手續費等其他金額了 給大家參考
作者:
apple921 (*雨雪霏霏*)
2020-03-04 18:23:00我也是不小心手動退票後自己去退機場稅了...崩潰......沒有想過還可以再問客服,唉,沒經驗啊QQ
我今天總算打進客服也成功了 全額退款simple 2/27飛東京的 2/25在官網退票
抱歉上面說錯了 是2/19前 BUG改的確定不會退 我打反了
作者:
Midiya (還是當å¸ç”Ÿå¥½å•Š... (茶))
2020-03-04 20:55:00樓上我看不懂你的意思耶 你是說如果2/19前用bug暗黑法去退票的話 不會退(手續費)? 是這個意思嗎?
作者: pennylau (摘星館主人) 2020-03-04 21:25:00
想知道暗黑退款的simple改期費1230能不能退QQ
作者:
Midiya (還是當å¸ç”Ÿå¥½å•Š... (茶))
2020-03-04 21:42:00樓上我記得不行 因為simple本來改期就要付那個錢
請問如果5月VALUE出現待退金額, 會退現金還是點數? 謝謝
作者:
Midiya (還是當å¸ç”Ÿå¥½å•Š... (茶))
2020-03-04 23:17:00點數吧 5悅目前不在可以退款的區間啊月
作者:
goabao (goabao)
2020-03-04 23:47:00我沒用暗黑 還好最後全都能退 行李和改期手續費都能退
作者:
may8010 (愛比)
2020-03-05 14:31:00樂桃好佛...以後還是買桃子好了
作者: pennylau (摘星館主人) 2020-03-05 18:02:00
剛剛也問客服了,改期費無法退,回報給大家
作者:
qeven (EV)
2020-03-06 22:06:003/20等消息
我2/20~24的飛機...2/19取消,今天電話跟線上客服都說不可退款