作者:
gsfox 2020-03-10 10:48:10亞洲航空日本線四月底前可以退代金了。
連續幾次促銷，載客率還是不佳。
【AirAsia 因應新型冠狀病毒之往返日本航班退款辦法】
適用對象：
凡於2020年3月8日(含)前已購買AirAsia營運之日本航線，出發日期為2020年3月8日至
2020年4月30日(含)間往返台灣與日本之機票。
方案說明：
1. 符合上述說明之適用對象，可選擇退回費用至AirAsia BIG會員帳戶中用於下一次旅行
預訂。信用帳戶必須在獲取金額到帳的180日內進行兌換使用，航班出發日期則不受限於
180日內，可根據官網目前架上已販售的航班進行選擇。
2. 必須於起飛前申請，3/8-3/9可先嘗試用AVA申請若無法申請請轉人工客服。
3. 若已申請過退款或更改航班則無法重新選擇，敬請原諒。
以上更改方案皆可透過AVA申請，選擇繁體中文後，點選[冠狀病毒] > [COVID-19自願退
款]>信用帳戶>信用帳戶>選擇4 (常見問題問答) or 6 (其他)
AVA客服連結：https://airasia.ada.support/chat/
*非官網購買的消費者，請與原購買單位詢問。
**提醒：請勿重複申請，重複申請的案件會收到不成功的通知。其他狀況可參考問答集
https://i.imgur.com/bYu4GUq.jpg
作者:
qyqy (q)
2020-03-10 10:51:00某虎:
作者:
n1lk5g2 (傑先生™)
2020-03-10 10:52:00反觀花航
作者: linda2520 2020-03-10 10:58:00
真好
作者:
a216034 (aa)
2020-03-10 11:08:00所以這不算停飛意思? 沒退的人可以繼續搭，但載客率很少吧，這樣航空公司會照飛喔？
作者: Alcoholicc (囧mmmmmm~) 2020-03-10 11:26:00
請問是否有可能因為某班機因取消(改期)人數激增 導致航班臨時被取消？
作者:
lemonwine (lemonwine)
2020-03-10 11:28:00以後都改買亞航了啦 虎航真的太讓人失望
作者:
ken2nd (ken2nd)
2020-03-10 11:32:00華航..
作者:
juliahsu (juliaNN N  )
2020-03-10 11:39:00華航啊～
作者:
YYYuMan (木瓜汁城)
2020-03-10 11:50:00不能直接退現嗎
作者:
cassww (慈可)
2020-03-10 11:50:00虎航 真的令人非常失望
作者:
ggman2 (ggman)
2020-03-10 11:56:00請問退成功的人有包括機場稅跟亞航的單趟220手續費嗎？
作者: kevin810475 (阿剛) 2020-03-10 12:01:00
以後不搭長榮
作者:
ggman2 (ggman)
2020-03-10 12:19:00不是你想的那樣 我是六月 沒宣布 想先問這波退的人的情況這次照理來說機票跟機場稅是得退的 手續費我就不知道
作者:
kit279 (潛水卡實在)
2020-03-10 12:24:00虎航真的神扯 拒搭
作者:
p115600 (å‰å‰)
2020-03-10 12:34:00剛剛聯絡trip客服說 亞航官網尚未有公告 所以還不能退...
作者:
Kamelie (Shiba Inu)
2020-03-10 12:38:00反觀虎航
作者:
asdf0923 (intelligent)
2020-03-10 12:49:00虎航應該不會砍...最近貨很貴，應該賺翻了...
作者:
uio3344 (UUU)
2020-03-10 13:06:00終於！不過我是五月底出發 亞航可退就好
作者:
dearqq (滋滋亞)
2020-03-10 13:09:00可以改就好，現在真的不敢去!
作者:
john0628 (發呆變呆呆)
2020-03-10 13:15:00五月繼續等XD
作者:
rei4862 (juniel666)
2020-03-10 13:22:00我trop.com英文客服說亞航退代金所以他們不能退款，叫我直接聯繫亞航應該可以退代金。所以我用AVA有申請成功，不知道能不能成功退就是了
現在都靠貨機賺錢 酷航活得好好就是因為要載貨現在亞航與酷航都是在靠貨賺錢 虎航沒大飛機就沒辦法
作者:
stanlyK (暱稱)
2020-03-10 13:47:00想請問申請成功是否會立刻跳出通知呢？
作者: blue2999 (A Thousand Years) 2020-03-10 14:04:00
買虎航被當盤子又不能退票 難過
作者:
rexrick (乂o小龍乂)
2020-03-10 14:19:00虎航以後就算了
作者:
alkuo (我男的 謝謝)
2020-03-10 14:26:00捷星亞洲也開獎了
作者: apllyxad (大頭) 2020-03-10 14:27:00
虎航QQ
作者: YKT839 (我愛Cat Power) 2020-03-10 14:30:00
昨天已跟人工客服申請退代金
作者:
roish (一眠大一吋)
2020-03-10 14:32:00捷星大阪有消息嗎?
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2020-03-10 14:32:00誰叫虎航現在董事長不是之前那位
作者: kcc0702 (有個女孩叫甜甜~) 2020-03-10 14:33:00
長榮咧
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2020-03-10 14:37:00問一下捷星亞洲取消航班,那需要再打客服電話問退費或代金券或改期嗎?
作者:
alkuo (我男的 謝謝)
2020-03-10 14:52:00捷星大阪4-5月取消，可以退款
作者: blue2999 (A Thousand Years) 2020-03-10 14:52:00
跟樓上一樣QQ
作者:
alkuo (我男的 謝謝)
2020-03-10 14:53:00作者:
skyer96 (moon)
2020-03-10 14:54:00五月亞航觀望中
作者:
a6444long (a6444long)
2020-03-10 16:00:00下一步就是取消航班了吧?繼續等
作者:
roish (一眠大一吋)
2020-03-10 16:11:00捷星大阪只停四月?!三月哭哭
捷星4.5月都停（捷星）3月大阪的，有看見推文說，去電客服有退代金的，但這要自己去努力了
作者: pttkiller (dj) 2020-03-10 17:12:00
代金券模式不退現金，所以要180天內花掉？
作者: apple8127 (vivian) 2020-03-10 17:14:00
虎航神扯
作者:
pccu0408 (kaozuo1948)
2020-03-10 21:12:00問一下 如果有五個人同行那是要五個人都個別申請嗎 還是購票的人申請就好 謝謝
作者:
cindy0310 (再向上踏一階XDD)
2020-03-10 23:21:00剛照網友的方法，在ava按一按申請，立案了。覺得緊張。介面不是很讓人立即了解是否有退成功。
作者:
s94y93 (Cynthia)
2020-03-11 02:27:00六月繼續等...
作者:
orijy23 (chi)
2020-03-12 22:30:00如何轉人工客服呀？
作者: ichbinPam (Pam) 2020-03-13 18:43:00
我線上跟AVA點完有case號，狀態closed，但點數沒增加，這樣算成功嗎？還是得再申請呢
完全看不出亞航的進度，線上標示不清楚，也不知道到底有沒有處理中
我4月的要改期，但AVA無法處理，轉人工就一直連線中...有其他方法嗎