早上看到航班異動的mail如下
https://i.imgur.com/VgZ6Tzh.jpg
https://i.imgur.com/bjsYJUe.jpg
https://i.imgur.com/NRDLQcN.jpg
剛好我的航班是屬於直接取消的航班(IT220/IT221),昨天看官網的訊息,以為直接取消
的
航班不需填申請單,因為覺得太困惑了,剛剛進電客服,客服表示還是需要填寫單子申請
要
延期或是退費,以上跟大家分享一下!
附上連結:
1. 改期
https://www.surveycake.com/s/zXXVL
2. 退費
https://www.surveycake.com/s/PxDda
補充說明:
桃園往返成田大阪,一律要填單
(謝謝soar)