Re: [問題] 關於長榮退票 bloody PTT批踢踢實業坊

Re: [問題] 關於長榮退票

作者: bloody (valentine) 2020-03-19 11:40:54

分享一下我的長榮行程去程四月回程五月開在同一張票裡
4/12 NRT-TPE BR183前天被通知改BR197
5/1 TSA-HND BR190
昨天宣布可以退票以後怎麼樣都打不進客服
後來自己仔細看了幾次中英文版的退票規則
應該是符合資格的於是就勇敢的按下退票申請
大概傍晚的時候收到長榮的確認信
https://i.imgur.com/tsOgcMa.jpg

作者: chomo (繃逼) 2020-03-19 11:53:00

請教為什麼我的退票確認信沒有備註全額退款?

作者: cutaray (Orange) 2020-03-19 12:03:00

https://i.imgur.com/maUFFKQ.jpg 我的也沒提到全額退費，而且還是寫中文

作者: chomo (繃逼) 2020-03-19 12:06:00

C大我的跟你一樣。

作者: wxxx (WXXX) 2020-03-19 12:15:00

同上

作者: xmsun (xmsun) 2020-03-19 12:17:00

請教我之前4月機票改票到10月，不知道是否退票免手續費

作者: b7237987 (B7哥) 2020-03-19 12:49:00

我是一封中文同樓上，一封英文但沒有FULL REFUND

作者: tutuism (tutu*) 2020-03-19 12:59:00

我的也是中文長得跟C大的依樣沒有全額退費字樣

作者: electric7829 (kevinchen) 2020-03-19 13:02:00

我的被收3000，現在求救無門

作者: bloody (valentine) 2020-03-19 13:40:00

我昨天上午退費申請送出時也是收到跟大大們一樣的中文通知，晚上才收到英文版的上面備註全額退款

作者: wan302 (我在想我的暱稱 ) 2020-03-19 13:55:00

我都申請8天了還沒收到確認退款的信= =

作者: cutaray (Orange) 2020-03-19 14:07:00

你看看我日期：3/4今天3/19 哈哈哈，沒英文信

作者: minilemon (微笑檸檬) 2020-03-19 14:26:00

收到英文但沒有寫full refund

作者: sylvia (new.) 2020-03-19 16:00:00

跟C大一樣

作者: lasslass (......) 2020-03-19 16:02:00

我也申請幾天了沒看到確認信......

作者: sallyke (擁抱‧生命) 2020-03-19 16:16:00

昨天按退票申請後，收到的也是中文，沒有寫全額退費看起來是處理中，再等等看好了

作者: eveningcloud 2020-03-19 18:41:00

我去看我這個月的信用卡對帳單已經全退了

作者: bearOFlove (愛的小熊) 2020-03-19 20:38:00

今天試了一下午，成功打進去｡簡單說一下，客服跟我確認好航班被取消之後，我問這樣辦理退票會有手續費嗎，客服說不會有但要請我上自行官網辦理。我在官網輸入完資料之後，馬上就收到確認信了｡https://i.imgur.com/5v9LcQd.jpg

作者: stevexbucky (zz) 2020-03-19 21:19:00

我也是同樓上～

作者: electric7829 (kevinchen) 2020-03-19 21:40:00

我也是有打電話確認班機取消，但還是被收取手續費，今天在打電話給客服說會幫忙處理

作者: guessclaire (熊就變成獅子了) 2020-03-21 15:47:00

所以如果4月底航班現在2月底自行取消的話也不能退手續費了嗎？

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