因擔心疫情放棄搭乘虎航航班並已於2/25申請退機場稅
至今快進入第八週還沒收到刷退也就算了...
由於該筆訂單有使用虎航會員點數抵扣100元
剛才進入管理行程查詢時
發現那個100元竟然已經被取消(但無點數退回)
於是現在該筆訂單顯示我有100元仍未付款
直接跳到付款頁面要我付錢...
已爬文並試圖詢問官網客服，但等了一小時還沒轉到真人客服
想請問是否有版友遇到遇到類似狀況?若有又是如何解決?
作者: latham 2020-04-15 15:08:00
3月初申請沒收到+1
作者:
z9364827 (z9364827)
2020-04-15 15:13:00我這個月初也等到不耐煩直接聯絡客服 查完才說處理好了5月才會刷退進帳 建議直接聯絡客服不然虎航會一直拖到你懷疑人生
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2020-04-15 15:18:002月中退票 3月底才完成刷退
有問過客服，點數不會退回，不過我的行程管理沒有顯示要付款，但也還沒收到退款
作者:
Aixtron (愛思強)
2020-04-15 21:44:00我一月底等到二月底，你那時人好幾倍，再等等吧，多注意信用卡
今天終於聯絡到客服，因為使用兌換券還需等4週，總共12周才會退款，給有使用兌換券的版友們參考^^
作者:
eldwin (eldwin)
2020-04-16 17:47:00發布第三級就申請 3月底出發4月2號回的 還沒收到刷退
4/8問客服說還在進行流程，4/16已刷退，有使用點數4/17的班機
作者: cuisinelove5 (maruko) 2020-04-21 19:22:00
三月初，沒收到+1