[問題] 虎航退機場稅 meteoroids PTT批踢踢實業坊

[問題] 虎航退機場稅

作者: meteoroids (meteoroids) 2020-04-15 14:50:41

因擔心疫情放棄搭乘虎航航班並已於2/25申請退機場稅
至今快進入第八週還沒收到刷退也就算了...
由於該筆訂單有使用虎航會員點數抵扣100元
剛才進入管理行程查詢時
發現那個100元竟然已經被取消(但無點數退回)
於是現在該筆訂單顯示我有100元仍未付款
直接跳到付款頁面要我付錢...
已爬文並試圖詢問官網客服，但等了一小時還沒轉到真人客服
想請問是否有版友遇到遇到類似狀況?若有又是如何解決?

作者: burnsy0018 (burnsy) 2020-04-15 14:59:00

跪求日旅點

作者: kevinsosa 2020-04-15 15:04:00

現在要忙賣票改票，退的請慢慢等

作者: latham 2020-04-15 15:08:00

3月初申請沒收到+1

作者: z9364827 (z9364827) 2020-04-15 15:13:00

我這個月初也等到不耐煩直接聯絡客服查完才說處理好了5月才會刷退進帳建議直接聯絡客服不然虎航會一直拖到你懷疑人生

作者: Felix76116 (Just go ahead) 2020-04-15 15:18:00

2月中退票 3月底才完成刷退

作者: Sabine0127 (Sabine) 2020-04-15 15:20:00

有問過客服，點數不會退回，不過我的行程管理沒有顯示要付款，但也還沒收到退款

作者: Aixtron (愛思強) 2020-04-15 21:44:00

我一月底等到二月底，你那時人好幾倍，再等等吧，多注意信用卡

作者: bri78716 2020-04-15 23:12:00

我三月初申請退稅，前幾天打客服說叫我再等4-6週

作者: meteoroids (meteoroids) 2020-04-16 09:47:00

今天終於聯絡到客服，因為使用兌換券還需等4週，總共12周才會退款，給有使用兌換券的版友們參考^^

作者: jetau811227 (CZ人7τ) 2020-04-16 12:18:00

原來使用兌換券會增加麻煩

作者: Lumia520 (@@) 2020-04-16 13:54:00

三月底的已經在信用卡上看見刷退款

作者: eldwin (eldwin) 2020-04-16 17:47:00

發布第三級就申請 3月底出發4月2號回的還沒收到刷退

作者: Sabine0127 (Sabine) 2020-04-17 19:18:00

4/8問客服說還在進行流程，4/16已刷退，有使用點數4/17的班機

作者: bibikklmm76 (眉毛) 2020-04-20 08:43:00

三月初申請，沒收到+1

作者: cuisinelove5 (maruko) 2020-04-21 19:22:00

三月初，沒收到+1

繼續閱讀

[遊記] 【角館旋轉火窯】體驗心得文｜秋田雪祭purplemii [遊記] 櫻花百選--日立平和通り、神峰公園hidein [食記] 京都車站-錦わらい大阪燒．京都駅ビル店ppptt [資訊] 20200415匯率Maryyyy [住宿] 埼玉新都心 Hotel Metropolitanmlkj [遊記] 京都錦市場：美食、附近景點、交通大彙整iioouu [遊記] 東京：隅田川公園遊船夜景超浪漫iioouu [遊記] 九州嬉野温泉景點簡單散步走法jay70134 [食記] 北海道Doremo LeTAO美味舒芙蕾&義大利麵evisweet [遊記] 來不及參加秘境徵文的茨城櫻花秘境><iPhone777