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[公告] 台灣虎航提供機票免手續費改期 讓旅客自主調整行程更有彈性
發佈日期:2020.04.15
台灣虎航自(10)日公告五月份退、改票辦法後,考量各國疫情發展變化多端難以預測,
為讓旅客對於未來行程保有更多的調整彈性,今(15)日宣布,凡於2020年4月15日
晚間23:59前已完成購票,並持有台灣虎航機票且出發日介於2020年6月1日
至2020年7月14日間者,皆可獲得免費機票改期手續費1次,惟票價差及稅差
須另行支付。
雖正值疫情期間,部份旅客仍有返國或是洽公等必要需求而往返國際間,為了讓旅客
於此非常時期在規劃行程時可留有彈性,台灣虎航也推出「放心訂安心改」活動,
讓旅客能因應疫情的變化或是旅遊目的地的突發狀況,而能即時變動調整行程。
凡於2020年4月16日凌晨00:00起至2020年4月30日晚間23:59止,購買2020年6月1日
起至2020年7月14日間出發的旅客,不論是購買「tigerlight」或是「tigersmart」者,
即可獲得免收機票改期手續費1次;如選購「tigerpro」者,除原享有免費變更航班
日期/時間1次外,亦可再獲贈機票改期手續費1次。旅客可於完成購票24小時後
至航班出發4小時前,在台灣虎航官網「管理訂單」中自行調整旅遊日期至
2020年10月24日前(含)出發之同一航線任何航班,如仍有可售座位,
即可免收機票改期手續費1次,惟須支付票價差及稅差。
於本活動中,如已預購機上餐食的旅客,請務必於航班出發48小時前完成航班變更,如更
換後的航班為48小時內出發,造成原始購買的餐食無法提供時,則視同自動放棄亦無法退
款。本活動辦法不適用於旅行社開立之團體機票;相關說明,可參照活動說明頁
(https://web.tigerairtw.com/zh-tw/20200416)以獲得更多訊息。
「熱情、溫暖、真誠」是台灣虎航的品牌精神,台灣虎航推出「放心訂安心改」活動,除
了提供旅客更具彈性的調整空間外,也衷心感謝這段時間虎迷們協助配合各項防疫措施,
且耐心等候台灣虎航因應防疫而提供之各項方案,更感謝所有虎迷對於台灣虎航的支持及
諒解。台灣虎航十分重視每位旅客的寶貴意見,也傾聽所有旅客的聲音,每個意見都是鞭
策且鼓勵台灣虎航繼續往前的動力。防疫期間,台灣虎航隨時留意各地疫情發展,也持續
主動因應疫情變化而提供相應票務辦法,請所有虎迷耐心並安心的等待;期盼全球一起早
日渡過疫情,再次重拾每趟旅程出發的感動及喜悅。
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今天看到虎航於4/15公告的事項
根據內文,4/15前購票與4/15後購票者
都可享有機票改期一次免手續費
那誰能告訴我,4/15前後購票的人,得到的服務到底有何不同??
(況且,現在應該沒人在4/15後購票........)
最近日本的疫情已經越來越嚴重了
只有虎航仍然死守著今年6月起出發的機票
仍未宣布退票的相關事宜
不知道這個「熱情、溫暖、真誠」的台灣虎航
什麼時候才要宣布可以免費退109年6、7、8月的機票?
作者: aya07 (keepsane) 2020-04-17 22:11:00
只能免手續費改10/24前的航班,但誰能保證10/24前疫情就能解除?假如屆時不能恢復正常那已經改好的票虎航是還要再給免費改嗎?還是快點宣布6月後的退票吧!
作者:
star911 (風‧是回不去的青春)
2020-04-17 22:30:00現在有六月可退的航空?,都是算佛
作者:
AtDe (把後悔留在過去!)
2020-04-17 22:39:00六月可退的機票(不算暑假延後)沒幾家吧
作者: s1an (vul3m4) 2020-04-17 22:42:00
六月別急等五月再來看
作者:
eh07 (欸)
2020-04-17 23:24:00免手續費改10/24前航班,但還要補價差稅差唷
作者:
crstal (㊣騎豬帶你去散步㊣)
2020-04-17 23:33:00我的班機直接被取消,也不能免費改期,明明是第一波通知取消,到現在還沒退款
作者:
yeadean (亞典波羅)
2020-04-18 00:05:00慢慢擠,我的十月機票還要等好久
保留旅客行程彈性(X) 保留公司現金(O) 我就跟你拼退票
作者:
realasam (多數是雨天)
2020-04-18 01:23:007/18 我也跟虎航拚退票,不管有沒有退成,以後拒絕往來
作者:
e19 (love25)
2020-04-18 04:57:00樓上+1,我也是等著拼退票,輸了就認了,光是客服難打就讓我卻步了,虎航再見。
作者:
cutaray (Orange)
2020-04-18 07:46:006月跟8月 跟你拼退票,10月再等看看(先訂房了)
作者:
judavida (我愛一æ¢æŸ´)
2020-04-18 09:28:00說實在的這一波如果能夠退現金 才算真的退 其他什麼改期無限改期 退點數儲值金的 大概都要有點心理準備 才沒有什麼母公司是誰不會倒這回事 當預算有限的時候 你覺得政府是要先救母公司還是子公司
作者: blankptt (aa) 2020-04-18 10:31:00
希望至少能延到明年吧,10/24前還很難講
作者:
moocya (廉價勞工)
2020-04-18 11:37:00都買國泰了,當然等退票~傻了才自己改期 zzzz
作者:
DorisBaby (★☆愛上料理小布媽☆★)
2020-04-18 14:30:00免費改期但要補價差稅差 完全無吸引力
作者:
modjo (Sammy Sammy Oi Oi )
2020-04-18 18:41:006月初要去 直接賭等退票
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2020-04-18 20:10:00借這篇,虎航4/8看到訂單金額變負的,4/17收到退款
作者:
star911 (風‧是回不去的青春)
2020-04-19 12:30:00依目前日本疫情,六月趕快退吧,會有好名聲,不要因端午已有多人訂
但是日本不是已經禁止本國入境了嗎 照理說連進都沒辦法
作者:
laechan (揮淚斬馬雲)
2020-04-20 13:44:00支持虎航~ 捷星如果也順利退款,就再支持捷星一次
作者: q56350 (popo) 2020-04-21 14:03:00
虎航此舉真的是多於的 直接於一個月前公佈退票消息比較實在
2月申請的機場稅退費,到現在都還沒下來…到底要等多久...