幫友人代PO發文。
今年2月初,友人為了看雪之津輕和體驗暖爐列車,從台灣飛到青森跑了一趟五所川原。
冬天的又雪又雨的天氣中,友人來到車站附近的咖啡廳「赤い屋根の喫茶店「駅舎」,
離開時買了店裡寄賣的津輕鐵道四季風景照明信片套組和火車票。
友人回到台灣後,整理行李和土產時,才發現明信片袋裡居然9張每一張都一樣,
想說店家會不會沒發現直接把備貨整包擺在架上,
趕快以Facebook跟店家聯絡並提醒供貨錯誤,
在訊息往來後店家除了道歉,也主動要求再次提供明信片並願意特別寄來台灣。
這個時候都覺得店家態度很好。
https://imgur.com/wDFIndm
https://imgur.com/a/5auhPb3
但第二次的明信片友人收到的結果是,打開信封雖然明信片款式換了一張,
但依然是9張一樣的明信片阿!!!
https://imgur.com/HJ7mF1q
這次的對話店家請友人把兩次的內容物都寄還回去...
友人3月將原物(原本買到的9張,跟店家補寄的9張)寄回青森後,
店家就一直沒有回覆是否有收到明信片。
(3月寄回時有通知店家,4月再次詢問店家都沒有收到回覆)
原本想說可能受肺炎疫情影響有所延誤,
因此到最近疫情平息、日本解除緊急事態宣言後,友人才又詢問店家明信片近況。
沒想到,店家回覆訊息說,
1. 跟販賣者確認過後,友人寄回的明信片是假貨,沒有所謂明信片包錯的問題。
2. 店家補寄出時,有拍照確認過明信片是完整的套組,沒有明信片包錯的問題。
3. 根據以上事實,店家沒有任何責任
https://imgur.com/u9U4IIx
明信片是假貨? 觀光客沒事拿幾百日圓的假明信片跟你一來一往幹嗎?
會複製明信片的話就自己複製整套就好啦!
還是當初店家販售的明信片根本就是假的吧?
最一開始友人也只是提醒店家明信片有這樣的問題,也沒要店家賠償或負責什麼的,
是店家主動提出寄回明信片更換的。
另外,如果店家補寄出時有拍照確認的話,
在友人聯絡說又收到9張重複明信片的時候為什麼不提出來?
還要友人寄回日本然後拖上幾個月後才說是假貨?
今天不是因為店家不負責而生氣,生氣的點是被指責假貨!
然後友人在GOOGLE MAP有用中文留評論提醒觀光客如果買明信片記得檢查,
還被店家說是不實指責。
雖然近期日本應該也沒什麼觀光客啦,還是想提醒有機會到青森五所川原這家店的話,
除了享用蘋果咖哩,買明信片當下務必進行確認....
(如果兩次明信片都有問題,受害者應該不只有我朋友,
只是可能幾百日圓的東西大家都摸摸鼻子算了)
不然好不容易一年才能出一次國(再來可能要更久),結果買到不是自己想要的,
兩次收到的還是套組裡面最不想要的兩張,寄回給店家之後連一張都不剩。
真心傻眼。
作者: jokerf (花草) 2020-06-14 00:38:00
被說寄回去的東西是假貨,是我也會氣炸,誰會去仿造風景明信片……
作者: monicaaa (>_<) 2020-06-14 00:38:00
有點瞎!感謝提醒^ _ ^
作者: ycpeng0515 (彭太君) 2020-06-14 00:42:00
超級扯
作者:
ms0022 (ms0022)
2020-06-14 00:44:00打開九張一樣的真的會很無言,然後補寄來的又是九張一樣,這是整人節目吧
會不會本來就是一組都一樣的…被說是假貨真的傻眼又無奈
作者:
rksophee (Sophee)
2020-06-14 01:13:00誰要這麼無聊仿造明信片 爛死了所以說國外買東西真的要現場檢查多一次保障自己
友人在又收到一樣明信片的時候也有問店家,這套是6張還8張一組的明信片套組對吧? 如果原本就是9張同款的話店家從一開始就應該說明才對.....
作者:
QCLE (Ha~hello?)
2020-06-14 02:13:00店家好瞎
作者:
near4234 (┌(┌ ^ o^ )┐)
2020-06-14 02:15:00可以po到推特上去
吃定外國旅客處理事情要花許多心力和時間,隨便編個理由打發,是事實的話挺惡劣的
作者: crimson11 (crimson) 2020-06-14 05:25:00
真扯真的是欺負你朋友XD
如果本來就賣都一樣的,應該一開始就不要讓客人誤會可以一組買到各種圖案
作者:
wakesora (一個某某人。)
2020-06-14 09:08:00店家擔當是換人了嗎?客人有禮貌提醒卻被莫須有的指責,感覺超差
作者: blue2999 (A Thousand Years) 2020-06-14 10:23:00
幫高調 可惜現在日旅板沒什麼人氣
作者:
ringo00 (sa ser )
2020-06-14 11:35:00實在是還滿特別的體驗… 悲傷…
作者:
BroSin (Sin)
2020-06-14 14:46:00日本人打發外國人很常見 覺得你聽不懂 懶得向你講這麼多
作者: a1995840420 (ZZZ) 2020-06-14 15:29:00
放推特+1
作者:
jtch (tch)
2020-06-14 17:46:00放推特 我幫你按讚
作者: dosomewise 2020-06-14 19:31:00
瞎爆
作者:
amyg812 (ant)
2020-06-14 19:43:00好扯 明信片也有假貨?
作者: marykate (m) 2020-06-14 19:48:00
好扯
作者:
may8010 (愛比)
2020-06-14 21:54:00推高調
作者:
jtch (tch)
2020-06-14 23:11:00推特寫得太客氣了 誰會點進去看阿= =喔 有別篇阿
這家很有名啊.出川哲朗的充電旅的節目有去過.我有印象.給個慘字
推特寫成這樣不會有人看好嗎沒有想讓對方炎上的覺悟日本人是不會幫你轉的
明顯一下,你推特連結整個曝光住址還有店家說你寄回去的是假貨那段最好也附一下
作者: goheihaley 2020-06-15 02:23:00
太誇張 幫高調 希望店家好好處理囉
作者:
near4234 (┌(┌ ^ o^ )┐)
2020-06-15 03:46:00建議用條列式的時間軸去寫,就像你寫在ptt這的文一樣,如果寫的東西太多可以分幾篇po,每篇再打個(1/3).(2/3)...之類,大家會比較容易連貫著讀
作者:
red2010 (紅)
2020-06-15 06:12:00店家回應真差勁
原來還有後面,這沒回在同一篇然後打幾分之幾真的不會看到……昨天也是看沒頭沒尾的沒辦法轉推,因為過半的follower都是日本人……
作者:
Maryyyy (瑪莉æª)
2020-06-15 09:24:00傻眼......
作者:
ryanwen (FAST CAR)
2020-06-15 10:30:00怎麼可能有這精神去偽造明信片假貨啦,店家也太搞笑
作者: littlesthing (魔王) 2020-06-15 14:47:00
這很過份耶
作者:
ohmik (Ohmik)
2020-06-15 17:42:00明信片才多少錢 偽造是能有什麼利益 傻眼
作者:
Midiya (還是當å¸ç”Ÿå¥½å•Š... (茶))
2020-06-15 20:25:00這經驗也太慘了 幫QQ 誰會無聊去偽造明信片啊 = =
作者:
swxswxet (說謊的男孩)
2020-06-16 12:21:00這種東西要怎麼驗是真還是假貨啊="=