因為疫情因素，許多版友都遇到了要退票退款的狀況
我們在Agoda訂房，電話申請退款後，一個月內就收到刷退了
但機票當初在雄獅訂，長榮通知班機取消，3/20向雄獅申請退款，至今仍未收到退款
看當初的退款單上，備註寫說退款需要3-6個月，覺得很扯，但只能先辦理退款了
朋友向航空公司直接訂票的，大都一個月就收到退款
看版友的狀況也大都1～2個月就收到退款了
6/4寫信詢問雄獅，雄獅回覆最快6月中後，因他們須批次向航空公司申請，而且要由公司
會計統一處理，故流程會較長。
6/16簡訊通知：會計約3-7個工作天通知銀行，銀行內部約7-21個工作天退到信用卡額度
。
實在很不能接受為何需要這麼久的處理時間
收款都收很快，退款拖拖拉拉
有其他版友是向旅行社訂機票也是這樣嗎？這樣真的是合理的嗎？
謝謝大家！
作者:
leecrk (芮塔)
2020-06-20 19:43:00我燦星3月初退到現在也還沒收到。東南也是同時間退，這個月有收到退刷簡訊
3/17申請退款 5/20信用卡入帳 也是雄獅 給你參考
作者:
butkam (靜)
2020-06-20 19:47:00疫情的關係 旅行社那邊要退的數量應該很多
作者:
juliayeh (怎麼這麼悶~~)
2020-06-20 20:28:001月底跟雄獅商旅部訂的機票也是五月中才退回來。
作者: eric6513 2020-06-20 20:53:00
平時旅行社機票退款都是六個月，你如果覺得久，下次可以直接官網訂
平常旅行社是透過訂票系統給航空公司機票費用 而不是直接給航空公司 所以如果要退款也是要透過訂票系統這個中轉退款清算平常就是3-6個月了 大部分旅行社都是一樣的機制.....我相信這種大家的旅行社拿到退款會立刻退給消費者的
作者:
BRANFORD (請保佑我的父親)
2020-06-20 22:36:00我比你早一天跟雄獅申請，退4/5出發的機票，5月中就刷退了。
作者:
GilGalad (狂想は亡國の調べ)
2020-06-20 22:38:00建議你以後都自己訂 不要透過旅行社
作者:
ex45 (布烏丁)
2020-06-20 22:45:00燦星+1，2/28到現在還沒退，等得很痛苦
作者:
miruw (迷走maze)
2020-06-20 22:46:00最慢六個月正常，旅行社要等航空公司財務部審核退款，現在案件多票款扣掉佣金是被航空公司收走，當初急著收就是航空公司機位看得緊，票款不送去就給你砍機位其實光機票的話旅行社佣金賺不多，還要被以為侵佔退款，有點衰
作者:
eveno (eveno)
2020-06-20 23:27:00跟航空公司訂，退款才會快
沒搞清楚就要先質疑人侵佔...先說下次不考慮雄獅...退票給你都是做白工的，我是業務應該會覺得火吧，你一張票而已，有想過一個門市甚至全公司退票量比平常暴增多少嗎？
作者:
pikakami (我買不起徠卡)
2020-06-21 00:15:00航司當然比較快 因為是點對點 你多一個中介都要多時間
作者:
luluugogo (luluugogo)
2020-06-21 00:54:00感覺是疫情的關係，之前用雄獅服務滿好的
原訂清明的機票，跟東南訂的，這禮拜收到退款了～他們有說業務量暴增有延誤
作者:
wcptt (龍魂)
2020-06-21 01:08:00中間還有一手，六個月其實是有可能的
也是雄獅.2月中的JR PASS.5月中收到退款..當共體時艱吧
作者: tsunade802 (紫陽花) 2020-06-21 07:20:00
旅行社應該都是3～6個月，之前工作幫同仁訂出差機票要退款也是等這麼久
作者:
jerrybest (小宇~專心跑步卡實在)
2020-06-21 08:08:00去年九月訂今年三月底（長榮，飛大阪），一直到六月底才收到退款
作者:
yusakoji (窗簾上那個唰－－的東西)
2020-06-21 08:47:00航空公司跟旅行社間會有一個特定的金流系統 多一步手續，退款往來的確會比航空公司慢一點加上這次疫情導致大量待處理業務，原Po不用太擔心，雄獅算很大間的旅行社，資金也算雄厚，目前不用太擔心啦有興趣的話 你可以查一下BSP 銀行清帳計劃 應該會有你想要的答案
作者:
GentIe (å°–é 饅)
2020-06-21 09:05:00eztravel 3/19退 6/9完成
作者:
racoon151 (壹ä¼å£¹)
2020-06-21 09:12:00正常，但你原文真的不用打成這樣
作者:
benh19 (ben)
2020-06-21 09:48:00也是雄獅買長榮四月機票，五月底退款，只是退回信用卡額度，覺得快慢沒差，還是要用刷卡扣掉，而且沒有碰到結帳日，還是要多等一個月才能用到。
我絕對不會透過旅行社買機票，直接跟航空公司買，要改要退速度都很快
作者: ctpys8m5 (哈...) 2020-06-21 09:56:00
我跟長榮官網買 一星期就收到退款
可樂買 3/3申請4/30收到退款 當初說2~4個月 供參
而且前幾個月很多航空公司自己的現金流也不太夠 都是先退長效期的voucher代替 廠廠
作者:
dormice (MJ KING OF POP )
2020-06-21 14:53:00超扯 跟旅行社買真的很浪費時間
作者:
cka 2020-06-21 18:50:00我也等了一段時間 但是現在大家都不容易..給人家一點時間
作者:
Treant (紅影)
2020-06-21 19:05:00我訂東南機票2月的 5月底退 雖然久但可以理解這時期真的很難了 且旅行社也是要等航空公司作業時程的 3個多月真的可以理解
航空公司退給旅行社就要2個月了之前訂華航 退給旅行社朋友 有看到單據 真的很久
日本線的可能沒什麼感覺 其他線的這陣子很多家航空公司也是對官網直購的退票拖兩三個月以上 甚至最後是退voucher（代金券）或是免費延期一年左右 而非款項
作者:
sputniky (史波尼克轉圈圈)
2020-06-23 08:07:00你是不是沒工作過？你不知道大公司之間的財務流通都不是即時，而是1-6個月起跳嗎？航空公司退給旅行社至少2個月，公司對公司，跟公司對個人不一樣。你這種完全不願理解而純抱怨的，真的很糟糕。更何況你自己購買前不看退票規則？不看清楚還在用這種疑神疑鬼的態度在網路上黑，真的超差勁
作者:
yusakoji (窗簾上那個唰－－的東西)
2020-06-23 09:23:00樓上是吃到炸藥喔= =原po過度臆測的確不妥，他就沒遇過，現在也理解這情況了，推文也有表達抱歉，不懂是要一直抓著不放罵到什麼時候
作者:
mcy0326 (Ethel)
2020-06-23 10:04:00跟易遊網訂華航，班機更改可以取消不收手續費，3月初申請，上週六才收到已退款通知，昨天收到退款
作者:
ocin02 (山口)
2020-06-24 11:25:00之前跟雄獅訂JRpass，去到當地颱風來襲JR停駛所以退票，回台退款也弄了快3個月_(될 `」 ∠)_
作者: pingyi 2020-06-24 16:46:00
易遊網4月初申請退款..目前也是還沒收到通知
2月華航退費，到現在還沒下來QQ改過機票會轉人工退費，要排很久