作者:
angelstar (Be An Angel)
2020-08-12 15:05:38剛剛收到信
原先中秋雙十的票可以改/退票
可惜了原先中秋雙十連假
不過我目前好像進不去訂單管理頁面
（當初沒有用會員購票）
不知道是否是塞車還是我個人問題
可能晚一點再看看頁面是否正常
—
感謝您利用Peach的服務。
由於新型冠狀病毒感染疫情擴大，航空需求量有所減少，本公司部分航線確定將於一定期間
內停航、並有航線部分航班暫停營運，且已向日本國土交通省作出營運計劃更改之申請。
對已預約購票的顧客們帶來不便，我們深表歉意。
本公司將為受影響航班之顧客提供退票服務。
退票無需繳付手續費。
有關受影響航班，以及退票方法，請參閱以下資訊。
■受影響航班
1) 適用出發日期：由2020年10月1日起至2020年10月24日止
適用航班：
・MM023航班、025航班、027航班／大阪(關西)-台北(桃園)
・MM022航班、028航班、030航班／台北(桃園)-大阪(関西)
・MM775航班／仙台-台北(桃園)
・MM776航班／台北(桃園)-仙台
・MM825航班／福岡-台北(桃園)
・MM826航班／台北(桃園)-福岡
・MM859航班／東京(羽田)-台北(桃園)
・MM860航班／台北(桃園)-東京(羽田)
・MM923航班、925航班、927航班／沖繩(那霸)-台北(桃園)
・MM924航班、926航班、928航班／台北(桃園)-沖繩(那霸)
2) 適用出發日期：由2020年10月2日起至2020年10月23日止
適用航班：
・MM725航班／札幌 (新千歲)-台北 (桃園)
・MM726航班／台北 (桃園)-札幌 (新千歲)
■有關退票
受影響顧客可於本公司官方網站自行申請退票。煩請透過以下連結進入「訂單管理頁」頁面
並進行有關手續。
*登入時請備妥訂單編號及其中一位乘客之英文姓氏。
*本退票手續無需繳付手續費。
<訂單管理頁面> http://mag.flypeach.com/c/ahvhaadNcj3WifbM
此外，恕無法安排更換其他航空公司的航班、或承擔乘客因改乘其他交通工具而產生之費用
的賠償；亦無法補償因停航而產生之目的地住宿費、租車費用等，敬請留意。
對受影響的顧客們帶來不便，我們再次深表歉意。
【連繫窗口】
可諮詢時段：上午9點～下午6點（每週七天）
■ 透過線上客服查詢(免費付費)
http://mag.flypeach.com/c/ahvhaadNcj3WifbN
■ 諮詢專線(付費)
電話查詢：070-1010-3828
[由台灣境外撥打]+886-70-1010-3828
2020年8月12日
Peach Aviation Limited
作者:
aheartcool (plan is plane)
2020-08-12 16:01:00點數不知道能不能換成錢退
作者:
alihue (wanda wanda)
2020-08-12 16:26:00點數+1
作者: pfour (pfour) 2020-08-12 17:09:00
終於點進去退完了
作者: kobex1 (.....) 2020-08-12 17:25:00
查不到訂單
作者:
ddangel (dangel NN )
2020-08-12 18:56:00有人收到亞航9月份的信了嗎?
作者:
csco ( ARM 株式會社)
2020-08-12 19:42:00剛收到信，也是進不去訂單管理 +1
作者:
angelstar (Be An Angel)
2020-08-12 20:12:00訂單管理進不去的可以在上班時間請線上客服退
作者:
alihue (wanda wanda)
2020-08-12 20:40:00點數有看到公告說過期或即將過期的會給新的等值點數但實際方案還沒出來
作者:
kokoer57 (^++++++^)
2020-08-12 21:18:00已退，等虎航！！
作者:
kenploin (某某人~I)
2020-08-12 22:08:002月的時候都想不到連10月都不能去
Peach點數無法轉讓或轉賣供他人使用，亦無法折換現金或退款。←所以只能以點數形式一直存在航空公司那邊嗎
看到說用點數買的，就會變回點數==，這樣不就要又要晚點退，不然點數才延長半年的說......
難道只能退點數嗎？都沒辦法要求退款嗎？好幾萬就被凍結在那
作者: kobex1 (.....) 2020-08-13 07:59:00
已退！
問完客服，結果只能退點數，還叫我晚點退，可延長一點點點數時間
作者: pmpmm50 2020-08-13 09:45:00
已經退~坐等虎航+1
作者:
rong58 (阿)
2020-08-13 17:56:00以前不是可以刷退嗎
作者:
windmax1 (I do my best)
2020-08-13 19:13:00等十月虎航再加一..
作者:
Ulster (Hollensturz)
2020-08-13 20:23:00等10月虎航+1
作者:
calpis51 (多元漲價 一次吸收)
2020-08-13 22:42:00退款退點數不合理，因為到10/24前停航期間根本不能兌換點數，到期前匆匆兌換嗎？要消費者買另外一張機票再退，是很不負責任的行為，根本漠視消費者權益（原本點數可以自由兌換班機），建議樂桃應該無限延長點數或是直接退費。
作者:
callling (柳æˆæ±)
2020-08-14 01:44:00我是點數快到期才加價先買票延長。結果，現在又退點數。可是，點數期限才半年耶
作者:
aheartcool (plan is plane)
2020-08-14 06:35:00這波結束後，再也不搭樂桃
作者:
carava (我愛旅行)
2020-08-14 07:44:00我有點搞混了，我退費時沒有提到退點數啊，退點數的是原本就用點數換票？
作者: kobex1 (.....) 2020-08-14 08:28:00
我的當初是信用卡直接刷的 退票是有說會以原購買的方式刷退所以當初是用點數換的 可能就會退點數給你吧
作者:
callling (柳æˆæ±)
2020-08-14 11:22:00點數+刷卡應該是退刷跟退點。重點是點數期限半年，但是這半年幾乎無法搭，這種問題官方應該知道，卻都沒正式回應。所以我1024的票還沒點取消
作者:
httpyiii (httpyiii)
2020-08-14 11:57:00亞航九月的大概上月底就收到信了 等待退款中
作者: pmpmm50 2020-08-14 23:00:00
8/14收到刷退入帳了，超級有效率的。
要退用點數買的票就只能退效期半年的點數 現在想想當初為了省一點手續費(日本發)真的弄到心很累 我原本3月改到8月的票現在就看可以放到什麼時候再退/改航班
回樓上 我的樂桃點數是刷卡買的 但應該也是無法刷退
作者:
mini775477 (mini-ki是台南人都說奇3)
2020-08-16 10:16:00已退，等虎航中
點數怎麼會免費得到？也是用錢買的，只是這段期限內都不能飛真的很不合理。